On 2010-10-19 17:41:34 +0200, Henning Lund said:
> Henning wrote:
>> Hvad er jeres erfaring mht. de lovede 48 timers leveringstid, som
>> Skyline lover på deres hjemmeside?
>> Jeg bestilte i går omkring frokosttid, og fik med det samme en
>> bekræftelsesmail.
>> Nu er der gået 24 timer, og intet er sket endnu - ifølge deres
>> beskrivelse på
http://www.skyline.dk/?pageID=5&ref=3&sub=1&id=1#f34
>> "Det gør vi for dig: Teknikeren sætter modtagerenheden op på dit hus -
>> på den side hvor signalet er bedst. Installationen inkluderer 25 meter
>> kabel (fra placeringen af modtagerenheden)"
>>
>> Dvs. teknikeren skal ringe til mig i morgen tidlig, og lave en aftale
>> før middag, for at de kan overholde deres 48 timer? Eller blander jeg
>> noget sammen?
>>
>> Jeg har ikke kontaktet deres support endnu, da telefonen lukker kl
>> 16
>
> Jeg sprang fra dem efter at have oplevet deres manglende support.
Mht. til support. Jeg sendte to mails til edres kunderservice i weekenden.
Jeg mente det var fair nok, at de holdt fri lørdag/søndag, så jeg
regnede med et svar i løbet af mandagen. Her tirsdag aften, har jeg
endnu ikke modtaget så meget som en bekræftelse på, at de har modtaget
mine forespørgelser
--
Steen
http://bit.ly/9PqtQB