Per Henneberg Kristensen skrev:
> Jeg har lige opdaget at DRI*PCTOOLS.COM har trukket 29,95 US-dollars på
> min bankkonto. Jeg har absolut ingen anelse om hvad det er, og kan læse
> på nettet at det er bedrageri - google på
De resultater, jeg kommer frem til, handler ikke om
bedrageri. Der er tale om en automatisk fortsættelse af et
softwareabonnement.
> DRI*PCTOOLS.COM
Har du på et tidspunkt har købt noget hos PC Tools? Det kan
fx være Spyware Doctor, Registry Mechanic eller PC Tools
Internet Security. I så fald har du enten ikke været
opmærksom på, at de automatisk forlænger et abonnement -
eller også har de ikke oplyst om det på det tidspunkt.
> Hvad gør jeg?
Hvis du er helt sikker på, at du ikke har bestilt noget hos
PC Tools, henvender du dig i banken og afviser betalingen.
Men vær opmærksom på, at det vil koste dig et gebyr, hvis
det viser sig, at du alligevel på et tidspunkt har givet
firmaet lov at hæve penge på dit kort. Og tænk også over,
hvorfra de mon har dit kortnummer.
Hvis du på et tidspunkt har købt noget af firmaet, er den
korrekte fremgangsmåde at henvende dig til dem og fortælle,
at du ikke ønsker at fortsætte med at abonnere på deres
produkter. Du kan jo så evt. fortælle dem, at netop den
automatiske forlængelse er årsagen til, at du ikke ønsker at
fortsætte - så kan det jo være, de på et tidspunkt finder ud
af, at det måske ikke er så smart.
Tjek evt. også din spammappe, om en mail fra firmaet om den
automatiske forlængelse skulle være havnet der.
--
Mvh. Kim Ludvigsen
http://pc-sikkerhed.dk