|
|
 | Er det ikke griskt?
Fra : Claus E Beyer |
Dato : 25-10-07 12:21 |
|
Fra http://telia.dk/privat/kundeservice/mobil/kontakt/:
»Når du befinder dig i udlandet, er nummeret til Telias kundeservice
0045 26 26 26 26. Du betaler udlandstakst for at ringe til
kundeservice fra udlandet«
Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald til
Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor kan
Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice til
brug for opkald fra udlandet?
Claus
| |
 Henrik Stidsen (25-10-2007)
| Kommentar
Fra : Henrik Stidsen |
Dato : 25-10-07 22:15 |
|
Claus E Beyer <ceb.news@gmail.com> wrote in
news:1193311285.329276.121680@y42g2000hsy.googlegroups.com:
> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald til
> Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor kan
> Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice til
> brug for opkald fra udlandet?
Det ka godt være jeg bare er træt, men hva er det du snakker om?
--
Henrik Stidsen - http://henrikstidsen.dk/
| |
Claus E Beyer (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Claus E Beyer |
Dato : 26-10-07 06:57 |
|
"Henrik Stidsen" <henrikstidsen@gmail.com> skrev i
news:Xns99D4ECA1DDBnews.hs235.dk@130.225.247.90...
> Claus E Beyer <ceb.news@gmail.com> wrote in
> news:1193311285.329276.121680@y42g2000hsy.googlegroups.com:
>> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
>> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald
>> til Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor
>> kan Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice
>> til brug for opkald fra udlandet?
> Det ka godt være jeg bare er træt, men hva er det du snakker om?
Hvis du ikke forstår problematikken ud fra mit indlæg, tror jeg ikke at jeg
kan forklare dig det.
-cb
| |
Jakob Griffel (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Jakob Griffel |
Dato : 26-10-07 11:18 |
|
> Det ka godt være jeg bare er træt, men hva er det du snakker om?
Jeg er heller ikke helt sikker på det, men på Telias hjemmeside står der
bl.a.:
>>
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål her på hjemmesiden?
Så ring gratis til kundeservice 80 40 40 40
Man-fredag kl. 8:00 - 22:00. Lør-søndag kl. 8:00 - 18:00
Ring til kundeservice fra udlandet
Når du befinder dig i udlandet, er nummeret til Telias kundeservice 0045 26
26 26 26.
Du betaler udlandstakst for at ringe til kundeservice fra udlandet.
>>
Nogen der blev klogere på det?
Jeg ved ikke... Kan man ikke ringe til et 80-nummer fra udlandet?
Det er da klart at man skal betale udlandstakst FRA det land man nu befinder
sig i for at ringe hjem til Danmark. Sådan er det jo med alle danske numre.
Hvis du befinder dig i Tyskland, så er Danmark jo udland...
Hilsen Jakob 
| |
 Claus E Beyer (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Claus E Beyer |
Dato : 26-10-07 12:40 |
|
"Jakob Griffel" <NOPEgriffel@NOPENOPEprivat.dk> skrev i
news:4721be73$0$90271$14726298@news.sunsite.dk...
>> Det ka godt være jeg bare er træt, men hva er det du snakker om?
> Jeg er heller ikke helt sikker på det, men på Telias hjemmeside står
> der bl.a.:
> Fandt du ikke svar på dit spørgsmål her på hjemmesiden?
> Så ring gratis til kundeservice 80 40 40 40
> Man-fredag kl. 8:00 - 22:00. Lør-søndag kl. 8:00 - 18:00
> Ring til kundeservice fra udlandet
> Når du befinder dig i udlandet, er nummeret til Telias kundeservice
> 0045 26 26 26 26.
> Du betaler udlandstakst for at ringe til kundeservice fra udlandet.
> Nogen der blev klogere på det?
> Jeg ved ikke... Kan man ikke ringe til et 80-nummer fra udlandet?
> Det er da klart at man skal betale udlandstakst FRA det land man nu
> befinder sig i for at ringe hjem til Danmark. Sådan er det jo med
> alle danske numre. Hvis du befinder dig i Tyskland, så er Danmark jo
> udland...
Ja, men hvorfor kan man ikke nøjes med at betale for opkald til Danmark
(fastnet). Hvorfor skal Telia udnytte situationen og lade de opringende
kunder i udlandet betale for en samtale til Danmark (mobil) ved at lade det
være et mobilnummer man skal ringe til i Danmark?
-cb
| |
John (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : John |
Dato : 26-10-07 15:51 |
|
Claus E Beyer skrev:
> Ja, men hvorfor kan man ikke nøjes med at betale for opkald til Danmark
> (fastnet). Hvorfor skal Telia udnytte situationen og lade de opringende
> kunder i udlandet betale for en samtale til Danmark (mobil) ved at lade det
> være et mobilnummer man skal ringe til i Danmark?
Hvad svarede Telia da du spurgte dem?
Mvh
John
| |
Henrik Stidsen (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Henrik Stidsen |
Dato : 26-10-07 12:10 |
|
On Oct 26, 7:57 am, "Claus E Beyer" <ceb.n...@gmail.com> wrote:
> "Henrik Stidsen" <henrikstid...@gmail.com> skrev inews:Xns99D4ECA1DDBnews..hs235.dk@130.225.247.90...
>
> > Claus E Beyer <ceb.n...@gmail.com> wrote in
> >news:1193311285.329276.121680@y42g2000hsy.googlegroups.com:
> >> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
> >> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald
> >> til Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor
> >> kan Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice
> >> til brug for opkald fra udlandet?
> > Det ka godt være jeg bare er træt, men hva er det du snakker om?
> Hvis du ikke forstår problematikken ud fra mit indlæg, tror jeg ikke at jeg
> kan forklare dig det.
Jeg har forstået at man selv skal betale når man ringer til Telia fra
udlandet. Årsagen er den simple at Telia ikke gider betale
udlandstaksten for folk der ringer til deres 80 nummer. Svjh har
Cybercity haft en lign. ide at man ikke kunne ringe gratis til deres
support fra en mobiltelefon uanset hvor man befandt sig.
Så langt så godt.
Hvad er problemet i at det er et mobilnummer man skal ringe til?
| |
Claus E Beyer (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Claus E Beyer |
Dato : 26-10-07 12:42 |
|
"Henrik Stidsen" <henrikstidsen@gmail.com> skrev i
news:1193397025.311031.55540@50g2000hsm.googlegroups.com...
> Hvad er problemet i at det er et mobilnummer man skal ringe til?
Fordi det normalt er væsentligt dyrere at ringe fra udlandet til Danmark
(fastnet) end det er til Danmark (mobilnet).
-cb
| |
Ebbe Kristensen (26-10-2007)
| Kommentar
Fra : Ebbe Kristensen |
Dato : 26-10-07 14:55 |
|
Claus E Beyer wrote:
> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald til
> Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor kan
> Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice til
> brug for opkald fra udlandet?
Sandsynligvis fordi det hos Telia koster det samme at ringe til mobil- og
fastnetnumre. Tag et kig her:
http://telia.dk/privat/produkter/mobil/abonnement/
og dyk lidt ned i de forskellige abonnementer.
Ebbe
| |
Henrik Stidsen (28-10-2007)
| Kommentar
Fra : Henrik Stidsen |
Dato : 28-10-07 00:52 |
|
"Ebbe Kristensen" <ebbe@ekologic.dk> wrote in
news:4721f1c8$0$90266$14726298@news.sunsite.dk:
>> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
>> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald
>> til Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor
>> kan Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice
>> til brug for opkald fra udlandet?
> Sandsynligvis fordi det hos Telia koster det samme at ringe til mobil-
> og fastnetnumre.
Det er iøvrigt et nummer de har arvet fra Orange - de brugte nummeret på
samme måde.
--
Henrik Stidsen - http://henrikstidsen.dk/
| |
Claus E Beyer (28-10-2007)
| Kommentar
Fra : Claus E Beyer |
Dato : 28-10-07 08:47 |
|
"Ebbe Kristensen" <ebbe@ekologic.dk> skrev i
news:4721f1c8$0$90266$14726298@news.sunsite.dk...
> Claus E Beyer wrote:
>> Ja, ikke nok med at man skal betale udlandstakst for at ringe til
>> Telias kundeservice i Danmark, men man bliver bon'et for et opkald
>> til Danmark (mobil) fordi 26262626 er et dansk mobilnummer. Hvorfor
>> kan Telia ikke nøjes med at have et fastnetnummer til kundeservice
>> til brug for opkald fra udlandet?
> Sandsynligvis fordi det hos Telia koster det samme at ringe til
> mobil- og fastnetnumre. Tag et kig her:
> http://telia.dk/privat/produkter/mobil/abonnement/
Ja, men det er jo kun lokalt her i Danmark, og her kan man jo blot bruge
80-nummeret, som er gratis for alle danske telefoner i Danmark. Men ved
opkald fra udlandet koster det forskelligt om man ringer til et dansk
fastnet- eller et mobilnummer.
-cb
| |
|
|