---

Hej

Jeg kunne godt tænke mig at høre andres erfaringer med reparationstider
på mobiltelefoner.

Jeg indleverede sønnens SE W550i til reparation d. 23/11-06 i
Telebutikken.
Telefonen havde 2 fejl:
Kameraknappen virkede ikke og tlf. meldte fejl i konfiguration.

Telefonen kom tilbage d. 9/12, men der var fejlen med kameraknappen ikke
rettet, hvorfor den måtte sendes retur.

Den 15/1 går jeg op i telebutikken, for at høre status, og får at vide at
den er afsendt fra værksted.

Her d. 17/1 ved middagstid har jeg stadig ikke hørt fra TDC..


Er dette sædvanligt eller har jeg bare være uheldig ??

VH Poul Erik

---

de rigtig mange gange jeg har fået forskellige mobiler til rep . så
tager det 7-14 dage, enkelte gange helt op til 20 dage..

mit råd, GEM alt dokumentation - både fordi 3 gang (for samme fejl)
kan du kræve omlevering , men også fordi at du kan reklamere for den
rettet fejl 2 år efter.

mvh

flemming


P. E. Sørensen skrev:
> Hej
>
> Jeg kunne godt tænke mig at høre andres erfaringer med reparationstider
> på mobiltelefoner.
>
> Jeg indleverede sønnens SE W550i til reparation d. 23/11-06 i
> Telebutikken.
> Telefonen havde 2 fejl:
> Kameraknappen virkede ikke og tlf. meldte fejl i konfiguration.
>
> Telefonen kom tilbage d. 9/12, men der var fejlen med kameraknappen ikke
> rettet, hvorfor den måtte sendes retur.
>
> Den 15/1 går jeg op i telebutikken, for at høre status, og får at vide at
> den er afsendt fra værksted.
>
> Her d. 17/1 ved middagstid har jeg stadig ikke hørt fra TDC..
>
>
> Er dette sædvanligt eller har jeg bare være uheldig ??
>
> VH Poul Erik

---

google22@angler.dk wrote in news:1169106284.210551.108420
@l53g2000cwa.googlegroups.com:

Tak for Rådet, det lyder som en god ide.

> mit råd, GEM alt dokumentation - både fordi 3 gang (for samme fejl)
> kan du kræve omlevering , men også fordi at du kan reklamere for den
> rettet fejl 2 år efter.

---

"P. E. Sørensen" <pesfjern@ofir.dk> skrev i en meddelelse
news:eokv80$srj$1@news.net.uni-c.dk...
> Hej
>
> Jeg kunne godt tænke mig at høre andres erfaringer med reparationstider
> på mobiltelefoner.
>
> Jeg indleverede sønnens SE W550i til reparation d. 23/11-06 i
> Telebutikken.


Oftest går det kun langsommere af du sender den ind til rep ved den butik
hvor du har købt den.
F.eks Nokia kan du sende den direkte til nokia service provider som Natel.
Så springer du fjumretiden over i telebutikken.

Sidst jeg havde en nokia afsted til natel tog det knap en uge inklusiv de
dage den var i posten frem og tilbage.
Jeg ved dog ikke hvem der har service på SE - men det må google næsten kunne
afsløre hvis telefonen mod forventning skulle gå i stykker igen

/Dennis

---

Så kom telefonen endelig tilbage. Den ankom d. 23/1.

---

Virker den så ?

A

"P. E. Sørensen" <pesfjern@ofir.dk> skrev i en meddelelse
news:epcemv$obd$1@news.net.uni-c.dk...
> Så kom telefonen endelig tilbage. Den ankom d. 23/1.
>