---

Hey i gruppen

Købte for nogle dage siden et brugt akvarie, det vidste sig at akvariet mod
forhandlerens ord ikke virkede. Armaturet viste sig at være i stykker.

Forhandler vil ikke dække skaden som har været der hele tiden.

Har snakket med forbrugerrådet som siger jeg først skal give ham en frist
derefter klage til dem.

Mit eneste problem er bare at jeg på stående fod ikke har nogen kvittering
for købet! Ved dog ikke om jeg muligvis får en sådan!

Hvordan mener i kloge hoveder herinde at min sag står?

Akvariet kostede 1400 kr.

På forhånd tusind tak.
¨Mvh
Christian Andreasen

---

Chris skrev:

> Købte for nogle dage siden et brugt akvarie, det vidste sig at akvariet mod
> forhandlerens ord ikke virkede. Armaturet viste sig at være i stykker.

Du spørger i overskriften (som er besværlig at citere) om
reklamationsret. Ja, der er reklamationsret også på brugte ting,
men man kan naturligvis ikke reklamere sig til en ny vare. Den
skal svare til det aftalte.

> Forhandler vil ikke dække skaden som har været der hele tiden.

Det burde have været oplyst før købet, og derfor er det en mangel
der kan reklameres over.

> Hvordan mener i kloge hoveder herinde at min sag står?

Godt i princippet (du har ret til at få manglen udbedret), skidt
i praksis fordi en (rets)sag ikke er umagen værd, og du kan
sandsynligvis ikke klage til forbrugerklagenævnet fordi det nok
koster under 800 kr. at ordne armaturet.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/      http://fiduso.dk/

---

"Chris" <chr-and@tele2adsl.dk> skrev i en meddelelse
news:dr7Sg.30$vS3.12@news.get2net.dk...
> Hey i gruppen
>
> Købte for nogle dage siden et brugt akvarie, det vidste sig at akvariet
> mod forhandlerens ord ikke virkede. Armaturet viste sig at være i stykker.
>
> Forhandler vil ikke dække skaden som har været der hele tiden.
>
> Har snakket med forbrugerrådet som siger jeg først skal give ham en frist
> derefter klage til dem.
>
> Mit eneste problem er bare at jeg på stående fod ikke har nogen kvittering
> for købet! Ved dog ikke om jeg muligvis får en sådan!
>
> Hvordan mener i kloge hoveder herinde at min sag står?
>
> Akvariet kostede 1400 kr.

I teorien har du en udmærket sag, men i praksis har du et problem, da du
ikke har nogen kvittering. Du får dermed problemer med at bevise hvad du har
købt.

/Martin

---

Martin wrote:
> I teorien har du en udmærket sag, men i praksis har du et problem, da du
> ikke har nogen kvittering. Du får dermed problemer med at bevise hvad du har
> købt.

Dette praktiske problem behøver ikke være så stort. Hvis han skriver til
sælger:
"Det akvarium, du solgte til mig, har et defekt armatur."

.... og sælger skriver tilbage:
"Armaturet virkede, da jeg solgte akvariet til dig."

.... så har han en bekræftelse fra sælger på, at handelen er foretaget -
og faktisk også en underforstået bekræftelse på, at han ikke har fået at
vide ved handelen, at armaturet var defekt.

Så det kan i hvert fald aldrig skade at skrive til sælger og se, hvad
man får retur.

--
Allan Olesen

---

Bertel Lund Hansen <nospamfilius@lundhansen.dk> writes:

>> Hvordan mener i kloge hoveder herinde at min sag står?
>
> Godt i princippet (du har ret til at få manglen udbedret), skidt
> i praksis fordi en (rets)sag ikke er umagen værd, og du kan
> sandsynligvis ikke klage til forbrugerklagenævnet fordi det nok
> koster under 800 kr. at ordne armaturet.

Grænserne i Forbrugerklagenævnet handler om varens pris, ikke om
prisen for at udbedre manglen.

--
http://peter.makholm.net/ | According to the hacker ethic, the meaning of
peter@makholm.net | life is not Friday, but it is not
| Sunday either
| -- Pekka Himanen