|
|
 | fortrydelseskøb - part 2
Fra : devantier@gmail.com |
Dato : 05-05-06 15:12 |
|
Hej NG, jeg skrev tidligere følgende:
jeg har købt en bærbar pc til min virksomhed. Købet blev fortaget
over
> nettet, så jeg har aldrig set computeren inden den ankom. Jeg talte med
> sælger forud for købet, og fortalte ham, at en forudsætning for købet var,
> at lydudgangen ikke sad på fronten - hvilket han forsikrede mig for, at den
> ikke gjorde. Men det gør den.
Der blev svaret:
Det er en mangel, og dine mangelsbeføjelser efter købelovens §§
42ff
træder derfor i kraft. Som udgangspunkt har du ret til at hæve købet
(§43), dvs returnere varen og få dine penge igen. Det gælder dog
ikke
hvis sælger tilbyder i stedet at levere en vare der lever op til dine
specifikationer (§49).
> Jeg skrev en mail til sælger, for at annullere købet, grundet 'manglen'.
> Han skriver tilbage, at jeg ikke kan få pengene tilbage da den er købt i
> virksomhedens navn - men han kan ombytte den til en anden.
Sælger er forvirret. Han tror du vil benytte forbrugerlovgivningens
fortrydelsesret, mens du i virkeligheden er ude på at hæve på grund
af
en mangel. Fortrydelsesretten gælder kun forbrugere, men
mangelsbeføjelser har en erhvervsmæssig køber også.
---
Situationen er nu den, at jeg har mailet frem og tilbage med sælger -
som sendte mig videre til sib chef - og han vil ikke tage PC'en retur.
Han siger, at hvis jeg er utilfreds må jeg henvende mig ved en
domstol..
agen er begyndt at blive rigtig irriterende og principiel.
Hvad har jeg af muligheder?
Håber på svar
/Dumrian
| |
 Wilstrup (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Wilstrup |
Dato : 05-05-06 15:33 |
|
<devantier@gmail.com> skrev i en meddelelse
news:1146838309.646023.293830@g10g2000cwb.googlegroups.com...
Hej NG, jeg skrev tidligere følgende:
jeg har købt en bærbar pc til min virksomhed. Købet blev fortaget
over
> nettet, så jeg har aldrig set computeren inden den ankom. Jeg
> talte med
> sælger forud for købet, og fortalte ham, at en forudsætning for
> købet var,
> at lydudgangen ikke sad på fronten - hvilket han forsikrede mig
> for, at den
> ikke gjorde. Men det gør den.
Der blev svaret:
Det er en mangel, og dine mangelsbeføjelser efter købelovens §§
42ff
træder derfor i kraft. Som udgangspunkt har du ret til at hæve
købet
(§43), dvs returnere varen og få dine penge igen. Det gælder dog
ikke
hvis sælger tilbyder i stedet at levere en vare der lever op til
dine
specifikationer (§49).
> Jeg skrev en mail til sælger, for at annullere købet, grundet
> 'manglen'.
> Han skriver tilbage, at jeg ikke kan få pengene tilbage da den er
> købt i
> virksomhedens navn - men han kan ombytte den til en anden.
Sælger er forvirret. Han tror du vil benytte forbrugerlovgivningens
fortrydelsesret, mens du i virkeligheden er ude på at hæve på grund
af
en mangel. Fortrydelsesretten gælder kun forbrugere, men
mangelsbeføjelser har en erhvervsmæssig køber også.
---
Situationen er nu den, at jeg har mailet frem og tilbage med
sælger -
som sendte mig videre til sib chef - og han vil ikke tage PC'en
retur.
Han siger, at hvis jeg er utilfreds må jeg henvende mig ved en
domstol..
agen er begyndt at blive rigtig irriterende og principiel.
Hvad har jeg af muligheder?
Håber på svar
Da en bærbar er en betydelig udgift og du har betalt den via
nettet,så kan du blot bede din bank om at f'øre beløbet tilbage og
desuden returnere den i samme forsvarlige emballage (med kvittering
på afsendelsen) -
En anden mulighed er at gå til forbrugerombudsmanden og forelægge
sagen - pris vistnok omkring 300 kr., som du får tilbage,hvis du
vinder den.
--
Wilstrup
| |
Henning Makholm (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Henning Makholm |
Dato : 05-05-06 15:46 |
|
Scripsit "Wilstrup" <detfaarduejatvide@invalid.dk>
> En anden mulighed er at gå til forbrugerombudsmanden og forelægge
> sagen - pris vistnok omkring 300 kr., som du får tilbage,hvis du
> vinder den.
Prøv at lægge mærke til første led i "forbrugerombudsmanden".
(Du mener i øvrigt "forbrugerklagenævnet", men pointen er den samme).
--
Henning Makholm "What the hedgehog sang is not evidence."
| |
Henning Makholm (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Henning Makholm |
Dato : 05-05-06 15:38 |
|
Scripsit devantier@gmail.com
> agen er begyndt at blive rigtig irriterende og principiel.
>
> Hvad har jeg af muligheder?
Gå til en advokat. Stævn sælger med påstand om at handlen hæves.
--
Henning Makholm "Punctuation, is? fun!"
| |
Christian Madsen (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Christian Madsen |
Dato : 05-05-06 17:07 |
|
Enig går til forbrugerklagenævnet. En virksomhed behøver dog ikke at følge
deres afgørelse, men hvis du vinder den burde der være gode chancer i en
retssag. Du kan gå ind på www.retssal.dk og søge om fri process (så koster
det dig ikke advokatgebyr, hvis du altså bliver tildelt dette)
mvh. stud.jur Christian Madsen
| |
Jesper Brock (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Jesper Brock |
Dato : 05-05-06 17:22 |
|
"Christian Madsen" <svar@venligsther.dk> skrev i en meddelelse
news:445b7820$0$11700$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> Enig går til forbrugerklagenævnet.
Med et handelskøb???
--
Venlig hilsen
Jesper Brock
80'er-DJ og jura-studerende på S.D.U.
www.flashlight-gruppen.dk
| |
 Christian Madsen (05-05-2006)
| Kommentar
Fra : Christian Madsen |
Dato : 05-05-06 17:29 |
|
"Jesper Brock" <jesper.brock@[KILLSPAM]mail.dk> skrev i en meddelelse
news:445b7ba9$0$187$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
>
> "Christian Madsen" <svar@venligsther.dk> skrev i en meddelelse
> news:445b7820$0$11700$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
>> Enig går til forbrugerklagenævnet.
>
> Med et handelskøb???
>
>
> --
> Venlig hilsen
>
> Jesper Brock
> 80'er-DJ og jura-studerende på S.D.U.
> www.flashlight-gruppen.dk
Nej du har ret! Selvom jeg ellers har været meget engageret i denne tråd,
havde jeg faktisk glemt at det var et handelskøb. Men forsøg dog stadig med
friprocess (hvis du altså ikke har midler nok til selv at betale for en
advokat)
Mvh. stud.jur Christian Madsen
| |
Kristian S. (06-05-2006)
| Kommentar
Fra : Kristian S. |
Dato : 06-05-06 22:35 |
|
"Christian Madsen" skrev 05/05/06 18:29:
> Nej du har ret! Selvom jeg ellers har været meget engageret i denne tråd,
> havde jeg faktisk glemt at det var et handelskøb. Men forsøg dog stadig med
> friprocess (hvis du altså ikke har midler nok til selv at betale for en
> advokat)
Der gives normalt ikke fri proces til sager vedrørende ansøgerens
erhvervsvirksomhed.
--
/kristian
| |
Christian Madsen (07-05-2006)
| Kommentar
Fra : Christian Madsen |
Dato : 07-05-06 00:49 |
|
"Kristian S." <kristian.storgaard@REMOVE_THIS_mail.dk> skrev i en meddelelse
news:C082E308.2104D%kristian.storgaard@REMOVE_THIS_mail.dk...
> "Christian Madsen" skrev 05/05/06 18:29:
>
>> Nej du har ret! Selvom jeg ellers har været meget engageret i denne tråd,
>> havde jeg faktisk glemt at det var et handelskøb. Men forsøg dog stadig
>> med
>> friprocess (hvis du altså ikke har midler nok til selv at betale for en
>> advokat)
>
> Der gives normalt ikke fri proces til sager vedrørende ansøgerens
> erhvervsvirksomhed.
>
> --
> /kristian
>
Jeg har ingen forudsætninger for at bedømme det da det endnu ikke har været
aktuelt, men tror du ikke det er nemmere ved små virksomheder?
| |
|
|