|
|
 | FJERNSUPPORT
Fra : Joebbe |
Dato : 08-08-05 15:39 |
|
På mit arbejde, kan vi ringe til en person, hvis der er problemer med vores
PC. Han "overtager" så maskinen, og fixer den.
Er der nogen bud på hvordan man gør dette.
Jeg har prøvet fjernsupport, inviteret en ven via email, og han har også
fået adgang til min PC, men kun til at se skærminhold.
Hvordan får man "fuld" adgang ???
Er dette overhovedet den rette gruppe til dette spørgsmål, ellers FUT den
bare 
mvh. Joebbe
| |
 Ukendt (08-08-2005)
| Kommentar
Fra : Ukendt |
Dato : 08-08-05 18:39 |
|
"Joebbe" <hyper@sup.de> skrev i en meddelelse
news:42f76e47$0$7370$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> På mit arbejde, kan vi ringe til en person, hvis der er problemer med
> vores
> PC. Han "overtager" så maskinen, og fixer den.
> Er der nogen bud på hvordan man gør dette.
> Jeg har prøvet fjernsupport, inviteret en ven via email, og han har også
> fået adgang til min PC, men kun til at se skærminhold.
> Hvordan får man "fuld" adgang ???
Der findes en del forskellige programmer der kan gøre arbejdet. Jeg bruger
selv et der hedder ´remote administrator viewer´ og et der hedder VNC...
Prøv at søge på google på ovenstående,
Hilsen Palle
| |
Hans Larsen (08-08-2005)
| Kommentar
Fra : Hans Larsen |
Dato : 08-08-05 18:48 |
|
Hej
> fået adgang til min PC, men kun til at se skærminhold.
> Hvordan får man "fuld" adgang ???
Ham der overtager din pc - har en "knap" med "overtag styring" han skal
trykke på.
:)
| |
bem (09-08-2005)
| Kommentar
Fra : bem |
Dato : 09-08-05 11:19 |
|
"Hans Larsen" <minssss@mail.dk> skrev i en meddelelse
news:tYydnYt6cPUpB2rfRVn-ug@giganews.com...
> Ham der overtager din pc - har en "knap" med "overtag styring" han skal
> trykke på.
Og hvis han ikke ved dét, så ville jeg være forsigtig med at lade ham
overtage styringen overhovedet 
/Bo
| |
 Joebbe (09-08-2005)
| Kommentar
Fra : Joebbe |
Dato : 09-08-05 19:24 |
|
"bem" <nospambemb@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:42f88308$0$82715$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
>
> "Hans Larsen" <minssss@mail.dk> skrev i en meddelelse
> news:tYydnYt6cPUpB2rfRVn-ug@giganews.com...
> > Ham der overtager din pc - har en "knap" med "overtag styring" han skal
> > trykke på.
>
> Og hvis han ikke ved dét, så ville jeg være forsigtig med at lade ham
> overtage styringen overhovedet
He he, det kan du ha' ret i !!
Jeg kan dog ikke se den knap med "overtag styring" men kan kun se at der
står " forbindelse oprettet/kun skærmvisning"
Er der nogen steder jeg skal afkrydse, eller ??
mvh. Joebbe
| |
Klaus Jorgensen (08-08-2005)
| Kommentar
Fra : Klaus Jorgensen |
Dato : 08-08-05 18:32 |
|
"Joebbe" <hyper@sup.de> wrote in message
news:42f76e47$0$7370$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> På mit arbejde, kan vi ringe til en person, hvis der er problemer
> med vores
> PC. Han "overtager" så maskinen, og fixer den.
> Er der nogen bud på hvordan man gør dette.
> Jeg har prøvet fjernsupport, inviteret en ven via email, og han har
> også
> fået adgang til min PC, men kun til at se skærminhold.
> Hvordan får man "fuld" adgang ???
>
I den engelske udgave af XP skal supporteren klikke "Take Control", og
brugeren i den anden ende får så en besked op om at supporteren gerne
vil overtage maskinen, og skal så klikke bekræftende til dette.
/klaus
| |
|
|