---

Hej NG

Jeg søger hjælp vedr. dvd-udlejeren Digitarian og opsigelse.

På deres hjemmeside oplyses følgende: "Opsigelse af abonnement, skal
foretages via hjemmesiden, og senest dagen før det udløber."

Jeg opsiger mit abonnement onsdag d.13-4-2005 om aftenen, hvor mit
abonnement udløber om torsdagen d.14-4-2005. De trækker så det kontingent om
torsdagen, hvor jeg om onsdagen havde opsagt mit medlemskab, så kontakter
dem om torsdagen, fik svar fra dem i dag d.18-4-2005. hvori de skriver, at
jeg er blevet opsagt om torsdagen. Så er det mit spørgsmål går på, om det er
retfærdigt, at de har trukket kontingentet? Jeg har gjort efter
forskrifterne, udmeldt mig senest 1 dag før. Skal jeg hænge på, at deres
system er langsomt og først registrerer det dagen efter inde hos dem? Den
skrev det med det samme på min skærm. Men har desværre ikke Screenshot af
udmeldelsen, hvorpå dato og klokkeslæt står. På forhånd Tak.

Mvh.

Dan Kristensen