Hej igen NG´ere......
Ok her er så de svar heg har fået fra Unotel......
(De beviser ikke meget, andet end at Unotel ikke kan svare seriøst på
spørgsmålet..... desværre....)
Spørgsmål 1:
-------
Jeg har et spørgsmål til jer.
Jeg har 2 Unotel telefoner (vi havde Telmore før), og jeg har også én TDC
telefon.
Det vi oplever er at efter at vi har fået Unotel, så vælger telefonerne
(eller er det sendemasterne) at lægge vores Unotel telefoner over på master
med dårligere dækning end den telefon med TDC´s eget abonnement.
Kan det passe at TDC styre og prioitere deres egne abonenter til master med
optimal forbindelse frem for Unotel´s abonenter ??
Det er tydeligt at det er det der sker, det er ikke et spørgsmål om hvilken
telefon vi bruger, for jeg har flere gange forsøgt at bytte rundt på
telefonerne uden at det hjalp, den med TDC kortet i får altid en bedre
dækning end dem med Unotel kort i.
Jeg bruger cellbroadcast (gruppe 050) til at se senderinformationerne, så
jeg er ret sikker på det jeg siger, jeg vil bare gerne vide om i kan (og
vil) rette dette op for mig, da det er meget irreterende med dropout´s hele
tiden når man bruger Unotel.
Mine numre er:
xxxxxxxx og yyyyyyyy
Jeg havde ikke disse problemer som abonent hos Telmore, men de er jo også
TDC ejet idag......
-------
Svar 1:
-------
Det skulle meget gerne være det samme signal som TDC, dropouts skulle der
skal ikke være noget af.. jeg tror det har noget at gøre med, hvor du
befinder dig.. har konstant fuld signal på min mobil næsten alle steder i
landet.
og denne cellbroadcast, er en sød lille feature men overhovedet ikke præcis
i dens målinger. Hvor befinder du dig i landet, og står du nøjagtig samme
sted når du laver disse test's?
-------
Mit spørgsmål 2:
-------
Tak for jeres svar, men det forklare desværre ikke hvorfor vi på TDC´s
Sim-kort næsten uden untagelse har langt bedre signal end vi har på Unotel´s
kort....
Og ja, man kunne tro at det var Telefonerne eller hvor de bliver brugt der
gør forskellen, men det er det ikke.
Jeg har eks. konstant både en arbejdstelefon (TDC) og en privat (Unotel) på
mig, og der er altid bedre signal på TDC´s kort, jeg har flere gange prøvet
at bytte rundt på kortene for at tjekke om det lå i telefonerne.
Jeg bor på *** ved ***, og bevæger mig normalt mest rundt i
***området.
Telefonen der har TDC´s kort i får normalt en af de nærmeste sendere, hvor
telefonen med Unotel´s kort næsten altid får en sender der ligger meget
længere væk og med et dårligere signal.
Og ja, mine telefoner ligger ved siden af hinanden på mit skrivebord, når
jeg har fortaget disse test´s, og de er blevet lagt nøjagtig samme sted
efter at der er blevet byttet kort........
Det er da ikke sikkert at i er klar over at der er et eller andet, men kan
det tænkes at TDC prioritere deres egne kunder højere end jeres ??
Da i sikkert har fået forhandlet prisen meget langt ned ved TDC (og det har
i selvfølgelig), kunne det måske tænkes at TDC i samme omgang har "skåret
lidt" i dækningsgraden, og at de måske regulere belastningen på deres
senderne ved at flytte på jeres kunder ?? (bare en tanke)
-------
Svar 2:
-------
Det sjove ved dette, er at jeg aldrig har hørt nogen med samme problem..
hvor dårlig signal har du, i forhold til TDC? Fordi der skulle ikke være
nogen forskel overhovedet..
Man kunne evt. lave et nyt test kort til dig, for at se om fejlen ligger på
vores simkort, eller om det er en sag vi skal gøre på TDC.
-------
Så jeg opgiver, og overvejer at oprette Telmore igen....... desværre......
Mvh
Peter