---

jeg bestiller en varer f.eks. et køleskab på en hvidevarer forhandlers
hjemmeside, den har en pris på 5.000,- da jeg bestiller ... får en mail om
at varen ikke er på lager men forventes om "ca 14 dage" .... 2 dage for
varen så kommer på lager, må forhandleren så hæve prisen til f. 5.500,-
eller er han bundet af det tilbud som han havde på hjemmesiden og som jeg
har fået en mail på ( 5.000,- ) ???

er der en § i forbrugerloven eller en anden lov der siger at et tilbud er
bindende, når jeg har det på skrift (mail) ?

..... skal lige siges at varen ikke er betalt, men bestilt med betaling ved
leveringen.

--
Johnny [ 2000 Frb. ]
--------
fjern SLETDETTE i mailadr. for direkte mail

---

"Johnny B" <SLETDETTEjohnnyb2000@sol.dk> skrev i en meddelelse
news:41100a4c$0$193$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> jeg bestiller en varer f.eks. et køleskab på en hvidevarer forhandlers
> hjemmeside, den har en pris på 5.000,- da jeg bestiller ... får en
mail om
> at varen ikke er på lager men forventes om "ca 14 dage" .... 2 dage
for
> varen så kommer på lager, må forhandleren så hæve prisen til f.
5.500,-
> eller er han bundet af det tilbud som han havde på hjemmesiden og som
jeg
> har fået en mail på ( 5.000,- ) ???
>
> er der en § i forbrugerloven eller en anden lov der siger at et tilbud
er
> bindende, når jeg har det på skrift (mail) ?
>
> ..... skal lige siges at varen ikke er betalt, men bestilt med
betaling ved
> leveringen.

med fare for at få en sur svada fra Rune og bem - mener jeg at huske at
en forhandler, der giver et tilbud på en vare også skal overholde
det -uanset hvad der senere sker med prisen.
jeg tænker på den sidste sag med Tyrkiet Experten, der først tilbød en
rejse på adskillige tusinde kroner, hvorefter de -da kunden stod i
lufthavnen - kom og sagde at der var tale om en edb-fejl, kunden skulle
betale 3000 kr. mere -og da kunden ikke havde tid til at parlamentere
med T.E., og derfor rejste med sin familie til Tyrkiet, blev de nægtet
hjemrejse, hvis de ikke betalte nu 3500 kr. - ifølge T.E.s opfattelse er
det jo ikke en gavebod - men det sagde en jurist i forbrugerstyrelsen at
det var klart ulovligt - man var bundet af den aftale man havde med
kunden - prisen kunne jo også være gået den modsatte vej.

--
ahw

---

"Arne H. Wilstrup" <karl@utroligsmart.dk> skrev i en meddelelse
news:41100be5$0$174$edfadb0f@dtext01.news.tele.dk...
>
> "Johnny B" <SLETDETTEjohnnyb2000@sol.dk> skrev i en meddelelse
> news:41100a4c$0$193$edfadb0f@dread12.news.tele.dk...
> > er der en § i forbrugerloven eller en anden lov der siger at et tilbud
> er
> > bindende, når jeg har det på skrift (mail) ?
> >
> > ..... skal lige siges at varen ikke er betalt, men bestilt med
> betaling ved
> > leveringen.
>
> med fare for at få en sur svada fra Rune og bem - mener jeg at huske at
> en forhandler, der giver et tilbud på en vare også skal overholde
> det -uanset hvad der senere sker med prisen.

Det følger helt automatisk af Aftalelovens grundregel, §1:
§ 1. Tilbud og svar på tilbud er bindende for afgiveren. Reglerne i §§
2-9 kommer til anvendelse, for så vidt ikke andet følger af tilbudet eller
svaret eller af handelsbrug eller anden sædvane.



Tilbage står så kun at afgøre, om den fremsendte mail er at regne for et
tilbud. Det må den som udgangspunkt være, men det kommer selvfølgelig i
sidste ende an på hvordan kommunikationen er forløbet og den eksakte tekst i
mailen.



/Per



PS. Der findes ingen Forbrugerlov. Grundlæggende dækkes køb af Købeloven og
Aftaleloven, suppleret med Forbrugeraftaleloven, hvis der er tale om
fjernsalg (Nethandel feks.).

---

Johnny B skrev:

>jeg bestiller en varer f.eks. et køleskab på en hvidevarer forhandlers
>hjemmeside

Er varen kun annonceret på hjemmesiden, eller er der tilknyttet
en e-butik så man kan bestille omline?

>eller er han bundet af det tilbud som han havde på hjemmesiden og som jeg
>har fået en mail på ( 5.000,- ) ?

Hvad slags mail er det? Hvad står der i den? Spørgsmålet er om
det er en ordrebekræftelse.

>er der en § i forbrugerloven eller en anden lov der siger at et tilbud er
>bindende, når jeg har det på skrift (mail) ?

Der mangler væsentlige oplysninger før man kan sige hvad der
gælder.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

---

---

Johnny B skrev:

>ja det er en e-butik og varen er bestilt online (se evt. mail fra firma
>længere nede)

>mail som jeg fik :
>--- start ---
>Kære kunde!
>
>Denne mail har vi sendt til dig 2004-07-28 for at holde dig orienteret om
>leverancen af din ordre.

Så er der ikke mere at være i tvivl om. Du har indgået en aftale
der omfatter prisen, og du har derfor krav på varen til den
aftalte pris - uanset om det koster firmaet 10 gange så meget at
skaffe den.

Du kan henholde dig til aftalelovens § 1:

§ 1.   Tilbud og svar på tilbud er bindende for afgiveren.
   Reglerne i §§ 2-9 kommer til anvendelse, for så vidt ikke
   andet følger af tilbudet eller svaret eller af
   handelsbrug eller anden sædvane.

§ 2-9 er irrelevante for din sag.

Når der til en hjemmeside er tilknyttet en e-butik, er en
annonceret pris at regne for et tilbud, og aftalen er så endeligt
indgået når din accept kommer til sælgers kundskab (tænk på
"bliver læst").

Ydermere har du en ordrebekræftelse.

--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/   FIDUSO: http://fiduso.dk/

---

jeg takker mange gange for hjælpen og de meget brugbare svar

--
Johnny [ 2000 Frb. ]
--------
fjern SLETDETTE i mailadr. for direkte mail




"Bertel Lund Hansen" <nospamius@lundhansen.dk> skrev i en meddelelse
news:7a32h0d86hk39f4m0la3ianmr8m6ebfnu6@news.telia.dk...
> Johnny B skrev:
>
> >ja det er en e-butik og varen er bestilt online (se evt. mail fra firma
> >længere nede)
>
> >mail som jeg fik :
> >--- start ---
> >Kære kunde!
> >
> >Denne mail har vi sendt til dig 2004-07-28 for at holde dig orienteret om
> >leverancen af din ordre.
>
> Så er der ikke mere at være i tvivl om. Du har indgået en aftale
> der omfatter prisen, og du har derfor krav på varen til den
> aftalte pris - uanset om det koster firmaet 10 gange så meget at
> skaffe den.
>
> Du kan henholde dig til aftalelovens § 1:
>
> § 1. Tilbud og svar på tilbud er bindende for afgiveren.
> Reglerne i §§ 2-9 kommer til anvendelse, for så vidt ikke
> andet følger af tilbudet eller svaret eller af
> handelsbrug eller anden sædvane.
>
> § 2-9 er irrelevante for din sag.
>
> Når der til en hjemmeside er tilknyttet en e-butik, er en
> annonceret pris at regne for et tilbud, og aftalen er så endeligt
> indgået når din accept kommer til sælgers kundskab (tænk på
> "bliver læst").
>
> Ydermere har du en ordrebekræftelse.
>
> --
> Bertel
> http://bertel.lundhansen.dk/ FIDUSO: http://fiduso.dk/