---

Hej

Jeg har set et Chanel stel til 3500,- i Synoptik og det vil jeg gerne
købe til min kæreste.

Jeg har en god ven som er født i 1922 og han skal derfor have 82% i
rabat. Det bringer stellet ned på et niveau, hvor jeg kan være med.

Når man ser Synoptiks tv reklamer, så får man det indtryk at det gælder
alle stel i butikken og går man ind i en af Synoptiks butikker, så
hænger der papskilte med samme budskab.

Der står imidlertid med små bogstaver nederst at tilbuddet ikke kan
kombineres med andre rabatordninger og der max. må købes 3 stel pr.
kunde.

Alt sammen meget fint.

Imidlertid viser det sig nu at aldersrabatten kun gælder udvalgte mærker
og dermed blandt andet ikke Chanel, men det står ingen steder andet end
på Synoptiks site i en undermenu et sted. Det er altså hverken oplyst i
tv reklamerne eller i selve butikken.

Nu har jeg lige talt med en Synoptik butik og der har de valgt at have
ca. 2/3 del af stellene med aldersbestemt rabat. ?????

Jeg spørger så om man ikke som kunde får det indtryk at rabatten gælder
ALLE stel, hvilket hun også bekræfter. Jeg spørger så hvornår man får at
vide at rabatten kun opfatter udvalgte stel og det får man først i en
given købssituation.

Skal Synoptik ikke sælge stellet med 82% rabat til min ven uanset mærke,
hvis jeg møder op i morgen sammen med ham ?

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev

> Skal Synoptik ikke sælge stellet med 82% rabat til min ven uanset mærke,
> hvis jeg møder op i morgen sammen med ham ?

Jeg har selv tænkt præcis det samme som du.

Men jeg vil næsten vove og påstå at der er mere "med småt", således at du
ikke kan få din vens rabat. Det med småt kunne fx. være at rabatten kun
gælder ved samtidig tilpasning af glas m.v., hvormed det let afsløres at det
ikke er din ven, der skal have brillerne men en helt anden.

Når det så er sagt synes jeg at den form for kampagne er tåbelig. Hvorfor
skulle jeg vælge at handle dér som 25 årig, når andre kan få varen langt
billigere end jeg?

Venligst Anita

---

Anita <anita@*SLET*stofanet.dk> wrote:

> "Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev
>
> > Skal Synoptik ikke sælge stellet med 82% rabat til min ven uanset mærke,
> > hvis jeg møder op i morgen sammen med ham ?
>
> Jeg har selv tænkt præcis det samme som du.

Det tror jeg mange har.

>
> Men jeg vil næsten vove og påstå at der er mere "med småt", således at du
> ikke kan få din vens rabat. Det med småt kunne fx. være at rabatten kun
> gælder ved samtidig tilpasning af glas m.v., hvormed det let afsløres at det
> ikke er din ven, der skal have brillerne men en helt anden.

Der er ingen regler for hvem der må købe stellene og købet kræver ikke
køb af glas. Man skal blot fremvise sit kørekort/legitimation for at
bevise sin alder.

Der er heller ingen regler for om der er dame-, herre- eller unisexstel.

>
> Når det så er sagt synes jeg at den form for kampagne er tåbelig. Hvorfor
> skulle jeg vælge at handle dér som 25 årig, når andre kan få varen langt
> billigere end jeg?

Det kan du have ret i.

Men nu vil jeg gerne have et Chanel stel med rabat, da det er det
Synoptik lover.

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Anita" <anita@*SLET*stofanet.dk> wrote in message
news:40a39f66$0$11563$ba624c82@nntp02.dk.telia.net...
> Hvorfor
> skulle jeg vælge at handle dér som 25 årig, når andre kan få varen langt
> billigere end jeg?
Du kunne f.eks. vælge at handle der, med 35% rabat, fordi du ikke får bedre
rabat andre steder?
Det afgørende må da ikke være hvad andre betaler, men hvad man selv skal betale.
Det andet er jo bare misundelse

--
Timo Jensen. Aloe-Shop Danmark http://www.mlm-life.com/
Aloe Vera debat for alle http://62.243.201.230/forum (under test, kig ind)
Ældste MLM-gruppe http://dk.groups.yahoo.com/group/MLM_Scandinavia/join/
Erfaringsgruppe om Aloe Vera http://www.groupcare.dk/da/group.asp?groupid=353792

---

"Timo Jensen" <procella@post(et).tele.dk> skrev

> Du kunne f.eks. vælge at handle der, med 35% rabat, fordi du ikke får
bedre
> rabat andre steder?
> Det afgørende må da ikke være hvad andre betaler, men hvad man selv skal
betale.
> Det andet er jo bare misundelse

Tja, jeg ved ikke om det er missundelse. Jeg er bare ikke tilhænger af
forskelsbehandling af kunderne, uanset om det er på baggrund af alder,
frækhed eller forhandlingsteknik.

Venligst Anita

---

Anita wrote:
> "Timo Jensen" <procella@post(et).tele.dk> skrev
>
>> Du kunne f.eks. vælge at handle der, med 35% rabat, fordi du ikke
>> får bedre rabat andre steder?
>> Det afgørende må da ikke være hvad andre betaler, men hvad man selv
>> skal betale. Det andet er jo bare misundelse
>
> Tja, jeg ved ikke om det er missundelse. Jeg er bare ikke tilhænger af
> forskelsbehandling af kunderne, uanset om det er på baggrund af alder,
> frækhed eller forhandlingsteknik.

Du er nu inde på noget der... og spørgsmålet er om det egentlig er
lovligt.
Det er jo (forhåbentlig) en lovlig forskelsbehandling, når pensionister
får
pensionist-rabat på bus-kort, rejser, entre til forlystelsesparker m.v.

- men jeg bliver da i tvivl, når der er tale om en gennerel
aldersbestemt forskelbehandling.

- så burde det jo også være i orden at give rabat til alle rødhårede den
ene uge og til alle med blå trøje i den næste uge - og den holder vist
ikke.

Jeg mener at der var en sag for et par år siden, hvor alle der troppede
op i en bestemt udklædning fik en gave. Den pågældene butik blev anmeldt
af en konkurrent, men klarede med nød og næppe frisag, p.g.a. gavens
forholdsvis ringe værdi. Det er en anden lov der gælder i forbindelse
med gaver og 'tilgift', men også her gælder så vidt jeg husker, også
regler om forskelsbehandling.

Jeg har Googlet efter det eksempel, men det er ret umuligt at finde den,
da jeg ikke husker detaljerne.

--
Froggy
--------------------------------------------------
Der er bedre at vide lidt om meget
end at vide meget "om lidt" (J.N.)

---

Froggy <froggy@ofir.dk> wrote:

> Anita wrote:
> > "Timo Jensen" <procella@post(et).tele.dk> skrev
> >
> >> Du kunne f.eks. vælge at handle der, med 35% rabat, fordi du ikke
> >> får bedre rabat andre steder?
> >> Det afgørende må da ikke være hvad andre betaler, men hvad man selv
> >> skal betale. Det andet er jo bare misundelse
> >
> > Tja, jeg ved ikke om det er missundelse. Jeg er bare ikke tilhænger af
> > forskelsbehandling af kunderne, uanset om det er på baggrund af alder,
> > frækhed eller forhandlingsteknik.
>
> Du er nu inde på noget der... og spørgsmålet er om det egentlig er
> lovligt.
> Det er jo (forhåbentlig) en lovlig forskelsbehandling, når pensionister
> får
> pensionist-rabat på bus-kort, rejser, entre til forlystelsesparker m.v.
>
> - men jeg bliver da i tvivl, når der er tale om en gennerel
> aldersbestemt forskelbehandling.
>
> - så burde det jo også være i orden at give rabat til alle rødhårede den
> ene uge og til alle med blå trøje i den næste uge - og den holder vist
> ikke.
>
> Jeg mener at der var en sag for et par år siden, hvor alle der troppede
> op i en bestemt udklædning fik en gave. Den pågældene butik blev anmeldt
> af en konkurrent, men klarede med nød og næppe frisag, p.g.a. gavens
> forholdsvis ringe værdi. Det er en anden lov der gælder i forbindelse
> med gaver og 'tilgift', men også her gælder så vidt jeg husker, også
> regler om forskelsbehandling.
>
> Jeg har Googlet efter det eksempel, men det er ret umuligt at finde den,
> da jeg ikke husker detaljerne.

Jeg skal ikke gøre mig klog på om det overhovedet er lovligt, men faktum
er at man kun får rabat på de stel, som er omfattet af deres kampagne,
men det kan man IKKE se nogen steder i butikkerne.

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Jesper Haaber Gylling" skrev 13.05.2004 17:35:

> Når man ser Synoptiks tv reklamer, så får man det indtryk at det gælder
> alle stel i butikken og går man ind i en af Synoptiks butikker, så
> hænger der papskilte med samme budskab.

Det ligger rimelig fast at en TV-reklame nok ikke er et tilbud. Derimod kan
det være i strid med god markedsføringsskik.

> Der står imidlertid med små bogstaver nederst at tilbuddet ikke kan
> kombineres med andre rabatordninger og der max. må købes 3 stel pr.
> kunde.
>
> Alt sammen meget fint.
>
> Imidlertid viser det sig nu at aldersrabatten kun gælder udvalgte mærker
> og dermed blandt andet ikke Chanel, men det står ingen steder andet end
> på Synoptiks site i en undermenu et sted. Det er altså hverken oplyst i
> tv reklamerne eller i selve butikken.

Jeg ved nu ikke om det er i en undermenu. Når man på forsiden af synoptik.dk
klikker på aldersrabat-banneret eller på linket til "Læs mere op rabatten",
så står det nederst på denne side.
http://www.synoptik.dk/syn/dk/briller/aldersrabat.htm

> Nu har jeg lige talt med en Synoptik butik og der har de valgt at have
> ca. 2/3 del af stellene med aldersbestemt rabat. ?????

Reglerne er klare:
"Vejledning for rabat:
- Du kan max. købe tre briller med aldersrabat, og du skal huske at tage
legitimation med, så du får den rigtige rabat.
- Der er ikke rabat på stel fra Prada, Miu Miu, Chanel, Georg Jensen og
Bulgari.
- Rabatten kan ikke kombineres med andre tilbud."

> Jeg spørger så om man ikke som kunde får det indtryk at rabatten gælder
> ALLE stel, hvilket hun også bekræfter. Jeg spørger så hvornår man får at
> vide at rabatten kun opfatter udvalgte stel og det får man først i en
> given købssituation.
>
> Skal Synoptik ikke sælge stellet med 82% rabat til min ven uanset mærke,
> hvis jeg møder op i morgen sammen med ham ?

Næppe.

/kristian

---

Kristian Storgaard <kristian.storgaard@REMOVE_THIS_mail.dk> wrote:

> "Jesper Haaber Gylling" skrev 13.05.2004 17:35:
>
> > Når man ser Synoptiks tv reklamer, så får man det indtryk at det gælder
> > alle stel i butikken og går man ind i en af Synoptiks butikker, så
> > hænger der papskilte med samme budskab.
>
> Det ligger rimelig fast at en TV-reklame nok ikke er et tilbud. Derimod kan
> det være i strid med god markedsføringsskik.

Enig.

>
> > Der står imidlertid med små bogstaver nederst at tilbuddet ikke kan
> > kombineres med andre rabatordninger og der max. må købes 3 stel pr.
> > kunde.
> >
> > Alt sammen meget fint.
> >
> > Imidlertid viser det sig nu at aldersrabatten kun gælder udvalgte mærker
> > og dermed blandt andet ikke Chanel, men det står ingen steder andet end
> > på Synoptiks site i en undermenu et sted. Det er altså hverken oplyst i
> > tv reklamerne eller i selve butikken.
>
> Jeg ved nu ikke om det er i en undermenu. Når man på forsiden af synoptik.dk
> klikker på aldersrabat-banneret eller på linket til "Læs mere op rabatten",
> så står det nederst på denne side.
> http://www.synoptik.dk/syn/dk/briller/aldersrabat.htm
>
> > Nu har jeg lige talt med en Synoptik butik og der har de valgt at have
> > ca. 2/3 del af stellene med aldersbestemt rabat. ?????
>
> Reglerne er klare:
> "Vejledning for rabat:
> - Du kan max. købe tre briller med aldersrabat, og du skal huske at tage
> legitimation med, så du får den rigtige rabat.
> - Der er ikke rabat på stel fra Prada, Miu Miu, Chanel, Georg Jensen og
> Bulgari.
> - Rabatten kan ikke kombineres med andre tilbud."
>
> > Jeg spørger så om man ikke som kunde får det indtryk at rabatten gælder
> > ALLE stel, hvilket hun også bekræfter. Jeg spørger så hvornår man får at
> > vide at rabatten kun opfatter udvalgte stel og det får man først i en
> > given købssituation.
> >
> > Skal Synoptik ikke sælge stellet med 82% rabat til min ven uanset mærke,
> > hvis jeg møder op i morgen sammen med ham ?
>
> Næppe.

Så hvis man kommer gående på Strøget og ser deres tilbud - går ind i
butikken og finder et stel man kan lide, hvornår får man så at vide at
rabatten kun gælder visse mærker ?

Det står IKKE i butikken.

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Jesper Haaber Gylling" skrev 13.05.2004 18:44:

> Så hvis man kommer gående på Strøget og ser deres tilbud - går ind i
> butikken og finder et stel man kan lide, hvornår får man så at vide at
> rabatten kun gælder visse mærker ?
>
> Det står IKKE i butikken.

Det må være en konkret vurdering. Jeg har ikke været i en Synoptik-butik et
stykke tid, men det skulle undre mig om der slet ikke står noget. Er der
ingen "stjerner" på skiltene, eller noget som helst?

/kristian

---

On Thu, 13 May 2004 18:44:41 +0200, jesper@gylling.net (Jesper Haaber
Gylling) wrote:

>
>Så hvis man kommer gående på Strøget og ser deres tilbud - går ind i
>butikken og finder et stel man kan lide, hvornår får man så at vide at
>rabatten kun gælder visse mærker ?
>
>Det står IKKE i butikken.

Sidst jeg var i en Synoptik butik(Ballerup), sad der mærker på de stel
der var aldersrabat på. Jeg kan ikke huske hvordan mærkerne så ud, men
jeg mener bestemt der var et skilt der gjorde opmærksom på at det kun
var stel med mærket der var rabat på.

--
Hilsen/Best Regards
Jens G

---

Kristian Storgaard <kristian.storgaard@REMOVE_THIS_mail.dk> wrote:

> "Jesper Haaber Gylling" skrev 13.05.2004 17:35:
>
> > Når man ser Synoptiks tv reklamer, så får man det indtryk at det gælder
> > alle stel i butikken og går man ind i en af Synoptiks butikker, så
> > hænger der papskilte med samme budskab.
>
> Det ligger rimelig fast at en TV-reklame nok ikke er et tilbud. Derimod kan
> det være i strid med god markedsføringsskik.

Nu har jeg været forbi et par Synoptik butikker og fælles for dem alle
er at der overhovedet ikke står noget i vinduet om at rabatten kun
gælder udvalgte stel. Blot at der er den procentvise rabat og at
tilbudet ikke kan kombineres med andre rabatter og ordninger + max. 3
pr. kunde.

Jeg mener at jeg er i min gode ret til at få den omtalte rabat på præcis
det stel jeg ønsker. Synoptik kan ikke kræve at jeg skal kigge på deres
website først for at få detaljerne omkring et tilbud, som både har været
omtalt i pressen, tv samt i deres vinduer.

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev i en meddelelse
news:1gdqxz2.1mcqpccgzihxoN%jesper@gylling.net...
>
> Nu har jeg været forbi et par Synoptik butikker og fælles for dem alle
> er at der overhovedet ikke står noget i vinduet om at rabatten kun
> gælder udvalgte stel. Blot at der er den procentvise rabat og at
> tilbudet ikke kan kombineres med andre rabatter og ordninger + max. 3
> pr. kunde.
>
> Jeg mener at jeg er i min gode ret til at få den omtalte rabat på præcis
> det stel jeg ønsker. Synoptik kan ikke kræve at jeg skal kigge på deres
> website først for at få detaljerne omkring et tilbud, som både har været
> omtalt i pressen, tv samt i deres vinduer.
>
> --
> med venlig hilsen
> Jesper Haaber Gylling
> http://www.gylling.net/
> AIM/iChat: macnerd1965

Jeg er ked af at sige det, men for mig var det åbenlyst hvilke stel der
var aldersrabat på - der sad jo et fint lille mærke på med % tegnet.

Umiddelbart kan det ikke overraske mig, at der er begrænsninger. Det
er der næsten altid ved sådanne "fremstød"

Venligst
Samsara

---

Samsara <Invalid@NOSPAM.invalid> wrote:

> "Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev i en meddelelse
> news:1gdqxz2.1mcqpccgzihxoN%jesper@gylling.net...
> >
> > Nu har jeg været forbi et par Synoptik butikker og fælles for dem alle
> > er at der overhovedet ikke står noget i vinduet om at rabatten kun
> > gælder udvalgte stel. Blot at der er den procentvise rabat og at
> > tilbudet ikke kan kombineres med andre rabatter og ordninger + max. 3
> > pr. kunde.
> >
> > Jeg mener at jeg er i min gode ret til at få den omtalte rabat på præcis
> > det stel jeg ønsker. Synoptik kan ikke kræve at jeg skal kigge på deres
> > website først for at få detaljerne omkring et tilbud, som både har været
> > omtalt i pressen, tv samt i deres vinduer.
> >
> > --
> > med venlig hilsen
> > Jesper Haaber Gylling
> > http://www.gylling.net/
> > AIM/iChat: macnerd1965
>
> Jeg er ked af at sige det, men for mig var det åbenlyst hvilke stel der
> var aldersrabat på - der sad jo et fint lille mærke på med % tegnet.
>
> Umiddelbart kan det ikke overraske mig, at der er begrænsninger. Det
> er der næsten altid ved sådanne "fremstød"

Men det kan du jo ikke se fra gaden eller i anonncerne.

Jeg er ikke jurist, men skal det ikke TYDELIGT fremgå af
annoncemateriale, hvis et tilbud har begrænsninger ?

Eller er det i orden at lokke folk ind i butikken i den tro at det
gælder ALLE stel og så først nu fortælle at det gælder nogle få ?

--
med venlig hilsen
Jesper Haaber Gylling
http://www.gylling.net/
AIM/iChat: macnerd1965

---

"Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev:

> Men det kan du jo ikke se fra gaden eller i anonncerne.

Nu har jeg ganske givet ikke set ALT markedsføringsmaterialet, men jeg
mindes ingen steder at have set/hørt at de giver rabat på ALLE stel.

> Jeg er ikke jurist, men skal det ikke TYDELIGT fremgå af
> annoncemateriale, hvis et tilbud har begrænsninger ?

Hvis det skal have civilretlig virkning, altså således at du kan kræve at få
rabatten, så skal skiltningen udgøre et tilbud. Det er fx. skiltningen i
vindue eller i butikken (men der kan være visse specifikationskrav).

> Eller er det i orden at lokke folk ind i butikken i den tro at det
> gælder ALLE stel og så først nu fortælle at det gælder nogle få ?

Der kan være noget markedsføringsretligt (som kan være strafbart m.v.), men
jeg tvivler på at der civilretligt er noget at komme efter.

/kristian

---

Jesper Haaber Gylling uttered:
> Jeg har en god ven som er født i 1922 og han skal derfor have 82% i
> rabat. Det bringer stellet ned på et niveau, hvor jeg kan være med.

Det her har ikke umiddelbart noget med din situation at gøre, men det
er noget jeg har tænkt over et stykke tid...

Hvis en 102-årig kommer ind i Synoptik og køber et brillestel på dette
"alders-tilbud", skal vedkommende så ikke have penge af Synoptik?

\\kristian
--
Unix is user friendly...It's just selective about who its friends are.

---

Kristian Thy wrote:
> Jesper Haaber Gylling uttered:
>

<snip>

> Hvis en 102-årig kommer ind i Synoptik og køber et brillestel på dette
> "alders-tilbud", skal vedkommende så ikke have penge af Synoptik?
>
> \\kristian

Det står på siden
"En 100-årig (eller ældre) vil derfor få 100% rabat og kan med andre ord
gå hjem fra Synoptik med et funklende nyt brillestel uden at betale en
krone."

Mvh Anders Christensen

---

"Anders Christensen" skrev 13.05.2004 21:46:

> Det står på siden
> "En 100-årig (eller ældre) vil derfor få 100% rabat og kan med andre ord
> gå hjem fra Synoptik med et funklende nyt brillestel uden at betale en
> krone."

Det må også være den logiske følge af at der er tale om en rabat - altså et
nedslag i prisen.

/kristian

---

Kristian Thy wrote:
> Jesper Haaber Gylling uttered:
>> Jeg har en god ven som er født i 1922 og han skal derfor have 82% i
>> rabat. Det bringer stellet ned på et niveau, hvor jeg kan være med.
>
> Det her har ikke umiddelbart noget med din situation at gøre, men det
> er noget jeg har tænkt over et stykke tid...
>
> Hvis en 102-årig kommer ind i Synoptik og køber et brillestel på dette
> "alders-tilbud", skal vedkommende så ikke have penge af Synoptik?

Jo, i hvert fald ifølge Synoptiks egne beregninger:

http://www.synoptik.dk/syn/dk/briller/rabatberegner.htm

så skal han rent faktisk ha' penge tilbage.

--
Froggy
--------------------------------------------------
Der er bedre at vide lidt om meget
end at vide meget "om lidt" (J.N.)

---

"Froggy" <froggy51@despammed.com> skrev

> Jo, i hvert fald ifølge Synoptiks egne beregninger:
>
> http://www.synoptik.dk/syn/dk/briller/rabatberegner.htm
>
> så skal han rent faktisk ha' penge tilbage.

Flot gået Synoptik!

/Anita

---

"Kristian Thy" <thy@it.edu> skrev i en meddelelse
news:2ghn7oF33ou2U2@uni-berlin.de...
>KLIP<
> Hvis en 102-årig kommer ind i Synoptik og køber et brillestel på dette
> "alders-tilbud", skal vedkommende så ikke have penge af Synoptik?
>
> \\kristian
> --
> Unix is user friendly...It's just selective about who its friends are.

Jeg var i går i Synoptik (Amager Centret) og der fortalte
ekspedienten, at de havde haft en kunde på 105 år som skulle
have nye briller.

Kunden fik brillerne (altså glas + stel) gratis og familiemedlemmer
kunne vælge et gratis stel.

Venligst
Samsara

---

"Jesper Haaber Gylling" <jesper@gylling.net> skrev i en meddelelse
news:1gdqj23.4e24f0mtk2dcN%jesper@gylling.net...
> Hej
>
> Jeg har set et Chanel stel til 3500,- i Synoptik og det vil jeg gerne
> købe til min kæreste.
>
> Jeg har en god ven som er født i 1922 og han skal derfor have 82% i
> rabat. Det bringer stellet ned på et niveau, hvor jeg kan være med.
>
hmm jeg har et familie medlem der er 104 år --- får jeg så penge tilbage ??

---

H.S. wrote:

> hmm jeg har et familie medlem der er 104 år --- får jeg så penge
> tilbage ??

JA, det ville du ha' vidst, hvis du havde læst hele tråden...

--
Froggy
--------------------------------------------------
Der er bedre at vide lidt om meget
end at vide meget "om lidt" (J.N.)