"Jochke" <ask@me.com> skrev:
> Kan man kræve en udlåns tlf(mobil) hvis ens egen er sendt til reperation på
> reklamationsretten?
Kort svar: Nej, du kan ikke kræve det. Men i vurderingen af, om reparationen
af din mobil er sket inden "rimelig tid" (hvilket er købelovens krav) indgår
det som et moment at du evt. har fået en lånetelefon.
Se købelovens § 79
"§ 79. Ved afgørelsen af, om afhjælpning eller omlevering er sket inden for
rimelig tid, jf. § 78, stk. 4, tages navnlig hensyn til genstandens art,
mangelens beskaffenhed og køberens behov for genstanden, herunder om
sælgeren for egen regning har stillet en erstatningsgenstand til køberens
rådighed.[...]"
> Hvis ja. Skal det da være en tilsvarende model? Eller er det nok den kan
> ringe?
Tjah. Det er et godt spørgsmål. Jeg vil mene at det er nok at den har de
mest grundlæggende funktioner, men det er nok en mere konkret vurdering.
> Jeg kan ikke lige se noget i købeloven, men synes altid de der
> forbrugerprogrammer siger sælgeren skal stille en til rådighed. Eller mener
> de måske at det er god service at stille denne til rådighed.
Det er selvfølgelig god service at give en lånetelefon, og en del butikker
gør det også. Nogen reklamerer ligefrem med det.
/kristian