Vi har haft samme problem, og måtte opgive at bruge spillet.... skide ærgeligt da de er vildt dyre.
Men da den næste udgave af sims kom, lånet min datter det gamle spil af en veninde og instalerede det først, så kunne vi bagefter installerer det nye, og hun har så derved fået funktionerne fra det gamle spil med. Så det endte faktisk godt alligevel.