Ombytnig ved rma=ny 2 års garanti? 11-04-05 19:55 : Benjamin.Hansen 11-04-05 19:56 : Benjamin.Hansen 11-04-05 20:00 : Backtee 11-04-05 20:07 : valde. 11-04-05 20:11 : palle22 11-04-05 20:21 : jakjoe 11-04-05 20:22 : ans 11-04-05 21:00 : jakjoe 11-04-05 21:08 : Paulus1 11-04-05 22:21 : palle22

Ombytnig ved rma=ny 2 års garanti? Fra : palle22 Vist : 668 gange 50 point Dato : 11-04-05 19:50

Hej Jeg har haft et grafikkort til rma, og firmaet har sendt mig et nyt kort. Er det rigtigt at jeg så har krav på en ny kvittering, så jeg fra ombytningsdatoen har 2 års garanti igen?

Kommentar Fra : Benjamin.Hansen Dato : 11-04-05 19:55

Ja det har du da det er det samme som et nyt køb.... Ny vare = ny garantiperiode - mvh Benjamin

Kommentar Fra : Benjamin.Hansen Dato : 11-04-05 19:56

Om du skal have en ny kvitering er lidt diskutabelt - men du har garanti fra du fik varen. Kviteringen en faktura eller et andet stykek papir med dato på er jo en god ting at have. mvh Benjamin

Kommentar Fra : Backtee Dato : 11-04-05 20:00

Nope, det er ikke tilfældet, først og fremmest er der ikke automatisk garanti, garanti er noget man køber i form af en forsikring eller lignende, der er to års reklamationsret i følge købeloven, og de to år er gældende fra første købsdato. Du skal bare være glad for at du har fået et nyt kort og ikke fået det defkte repareret

Kommentar Fra : valde. Dato : 11-04-05 20:07

Når man KØBER nyt får man en garanti/ reklamationsret, når du så får din vare ombyttet, har sælgeren opfyldt denne garanti, du får ikke uden videre en ny garanti udover de to ar fra købet,

Kommentar Fra : palle22 Dato : 11-04-05 20:11

??? Hvem af jer skal jeg tro på? Okay, det er ikke garanti men reklamationsret, den fangede jeg da... Men er der to års rekl. fra første købsdato, eller fra ombytningsdato?

Kommentar Fra : jakjoe Dato : 11-04-05 20:21

http://www.forbrugerraadet.dk/raad/forbruger/alle/kobelov/ http://www.klagetjek.dk/foer-du-klager/afgoerelser/juridiske-publikationer/aarbog2002/udviklingen/garantier/ mvh jakjoe

Kommentar Fra : ans Dato : 11-04-05 20:22

Citat Bliver en vare ombyttet eller repareret i garantiperioden, løber der normalt en ny garantiperiode for den ombyttede vare eller de reparerede eller udskiftede dele. fra denne side http://www.klagetjek.dk/foer-du-klager/afgoerelser/juridiske-publikationer/aarbog2002/udviklingen/garantier/ Hilsen ans

Kommentar Fra : jakjoe Dato : 11-04-05 21:00

Meget vigtigt i denne snak: http://www.forbrugerraadet.dk/raad/forbruger/alle/kobelov/ Citat Garanti Forbrugere og erhvervsdrivende blander ofte begreberne 'garanti' og 'reklamationsfrist' sammen, men det er ikke det samme. En garanti er en særlig service - et løfte, som ligger ud over købeloven, og som aldrig kan begrænse de rettigheder, forbrugeren har efter købeloven. For at man kan kalde noget for en garanti, skal det stille forbrugeren væsentligt bedre end man er stillet efter købeloven, eksempelvis ved at tilbyde en adgang til at få varen repareret gratis i 5 år. mvh jakjoe

Accepteret svar Fra : Paulus1 Modtaget 50 point Dato : 11-04-05 21:08

Ved ombytning eller reparation løber der en ny to års reklamationsperiode. Ved delreparationer gælder den nye frist dog kun for den del, der var defekt. http://www.ret-raad.dk/neobuilder.200107241749_8936_3b5d99276d81d.html&spec=053b9cbba1829bd3d94fa744e27be021&themeid=200108020920_9445_3b68ff5409d52&art_id=200401300957512636&type=q Du skal selvfølgelig tro på os, der siger at der løber en ny 2 års frist :) Det siger også en del, at det kun er os, der faktisk kan linke til noget med en vis troværdighed.

Godkendelse af svar Fra : palle22 Dato : 11-04-05 22:21

Tak for svaret Paulus1.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.