Her er en video, på udenbysk godt nok
http://www.youtube.com/watch?v=Xm3BEreu8S0
Du skal finde knappen Applications(programmer) og trykke på den
så skal du finde Indstillinger(tandhjulet) tryk på det
find Privatliv(privacy) og tryk på den
tryk så på Nulstil til fabriksindstillinger
så spørges der om du er sikker, tryk ja
der spørges en gang mere, tryk ja
så skulle den gerne gå i gang med nulstilling
det kan vare et par minnutter