---

Hej.

Jeg kan ikke installere office 365 på min mors computer. Microsoft siger at det er fordi jeg skal afinstallere den office 15 der ligger på maskinen da den blev købt.
Jeg har været inde i kontrolpanelet og fjerne den.

Men når jeg kigger nærmere på filerne i computeren ligger der stadivæk en office. Kan det være fordi der både ligger en x86 og x64 udgave?

Hvordan fjerner jeg det helt?

Tak.

---

Du følger MS anvisninger - og fjerner alt, samt kan de ikke hjælpe med dét, så er de på dén.

Og HUSK at hent den rigtige udgave.
Og der skal vist en Licens nøgle til = under downloads = men den har du vel.

---

Hvis du går ind i programmer og funktioner så skal du bare afinstallere alt der hedder Microsoft Office, så bliver det fjernet uanset om det er x86 eller x64 der er på computeren.

---

Tak for svaret webnoob.

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.