Vaskemaskine 19-06-12 19:08 : katekismus 19-06-12 19:08 : HelleBirgitte 19-06-12 19:14 : piaskov 19-06-12 20:00 : sigfrid 19-06-12 20:25 : piaskov

Vaskemaskine Fra : sigfrid Vist : 611 gange 300 point Dato : 19-06-12 18:57

Hej kanduer. Vi har købt en vaskemaskine,ved el giganten den 27/7-2010,nu er lågen gået i stykker. På bongen står der,ved køb af forsikring husk brochure.Vi har ikke købt nogen forsikring.Nu er spørgsmålet hvor lang tid dækker almindelig garanti eller dækker den slet ikke. Venligst Sigfrid.

Accepteret svar Fra : katekismus Modtaget 310 point Dato : 19-06-12 19:08

http://www.elgiganten.dk/cms/s-kGKsGQVtWR4AAAEwldB6pvUU/garanti-og-servicevilkar Reklamationsret Alle varer er omfattet af 24 måneders reklamationsret - det betyder, at du i op til 24 måneder fra købsdato kan reklamere over eventuelle fejl.

Kommentar Fra : HelleBirgitte Dato : 19-06-12 19:08

Du har 2 års reklamationsret. Henvend dig til butikken snarest. Læs evt mere her http://taenk.dk/gode-raad/tema/kend-din-kobelov/reklamationsret-10-vigtige-regler

Kommentar Fra : piaskov Dato : 19-06-12 19:14

Og de vil så henholde sig til at DU har mishandlet lågen Det skal du så kunne bevise at du IKKE har Du skal så efterfølgende tage kontakt til din indbos forsikring...de kan erstatte den. Det prøvede vi selv.

Godkendelse af svar Fra : sigfrid Dato : 19-06-12 20:00

Tak for svaret katekismus. Og også jer andre. Venlig Hilsen Sigfrid.

Kommentar Fra : piaskov Dato : 19-06-12 20:25

Bevisbyrden Der kan i visse tilfælde være tvivl om, hvorvidt en fejl er dækket af reklamationsretten. Viser fejlen sig inden for de første 6 måneder formodes fejlen at have været til stede ved overdragelsen, og det er sælger der skal sandsynliggøre det modsatte. De resterende 18 måneder er det som udgangspunkt køber, der skal godtgøre dette.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.