Hvad kan jeg gøre ???????? 17-06-07 12:33 : taliskoko 17-06-07 12:38 : Dumbo2 17-06-07 12:41 : taliskoko 17-06-07 12:44 : taliskoko 17-06-07 12:46 : severino 17-06-07 12:50 : Dumbo2 17-06-07 12:54 : Teil 17-06-07 13:14 : Dumbo2 17-06-07 13:43 : pallebhansen 17-06-07 13:59 : thyfoon 17-06-07 14:38 : stilkene 17-06-07 15:11 : Teil 17-06-07 16:30 : severino 17-06-07 16:34 : Teil 17-06-07 16:38 : Moneypenny 17-06-07 17:02 : Moneypenny 17-06-07 17:04 : refi 17-06-07 17:08 : Teil 19-06-07 08:14 : Dumbo2 19-06-07 10:05 : refi 19-06-07 11:04 : taliskoko 19-06-07 11:37 : refi 19-06-07 13:07 : taliskoko 19-06-07 16:53 : Dumbo2 22-06-07 13:04 : Dumbo2 22-06-07 13:08 : Dumbo2 22-06-07 17:29 : taliskoko

Hvad kan jeg gøre ???????? Fra : Dumbo2 Vist : 679 gange 100 point Dato : 17-06-07 12:30

Jeg har købt en jakke over nettet og overført penge til hans konto. Desværre da jeg fik jakken var det en forkert og jeg mail’et til ham, hvor han skrive at jeg kunne bare sende den retur og få mine penge retur. Men her 3 uger efter har jeg stadigt ikke modtaget mine penge og har mail’et til ham 3 gange, men han svare mig jo ikke. Nu vil jeg høre om der er nogen der ved, HVAD KAN JEG GØRE FOR AT FÅ MINE PENGE IGEN ?

Kommentar Fra : taliskoko Dato : 17-06-07 12:33

Er det privat eller gennem en netbutik???

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 17-06-07 12:38

Det er gennem netbutik.

Kommentar Fra : taliskoko Dato : 17-06-07 12:41

Så har du 14 dages returret jvf. købeloven. Hvilken butik er det?

Accepteret svar Fra : taliskoko Modtaget 110 point Dato : 17-06-07 12:44

http://www.forbrugerraadet.dk/raad/forbruger/alle/nethandel/ http://www.forbrugerraadet.dk/nyheder/alle/nyhed077/

Kommentar Fra : severino Dato : 17-06-07 12:46

Ja lad os lige få alle FAKTA på bordet, gerne med adresse, telefon, email og det hele. Sådanne sælgere hader alt for megen opmærksomhed. Så vi har sat nyt reb i galgen, så kom bare med fyren, han fortjener ikke bedre!

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 17-06-07 12:50

adr. www.jonatan.dk

Kommentar Fra : Teil Dato : 17-06-07 12:54

Bankoverførsel eller Dankort.?

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 17-06-07 13:14

Det var bankoverførsel

Kommentar Fra : pallebhansen Dato : 17-06-07 13:43

Banken skal tilbageføre uretmæssigt fratrukne penge. Husk at gemme din postkupon da du sendte varen retur. Du kan også gå til forbrugerrådet, og lade dem klare sagen. http://www.forbrug.dk/raad/renbesked/ehandel/e-handel4/ http://www.forbrug.dk/oss/22/ VH Palle Hansen

Kommentar Fra : thyfoon Dato : 17-06-07 13:59

har du pverført penge til hans konto så er der ikke noget at gøre jeg har selv miste 600 kr på den konto efter at ha handltet over QXL den sælger men egen butik skulle også ha pengen overført til hans konto og så fik jeg sendt min vare jeg har aldrig modtaget det og jeg har måette syde en hvid pind efter min vare

Kommentar Fra : stilkene Dato : 17-06-07 14:38

Jeg har skrevet en mail til ham via hans hjemmeside og gjort opmærksom på at han er samtaleemne på nettet, for uærlig forretningstaktik, - og vil opfordre alle herinde til at gøre det samme. ------ Hører gerne om det har hjulpet.

Kommentar Fra : Teil Dato : 17-06-07 15:11

Bankoverførsel er den mest usikre måde at betale på.

Kommentar Fra : severino Dato : 17-06-07 16:30

I lighed med det som stilkene har gjort, har jeg også sendt denne butik en mail. Så mon ikke han tænker sig lidt om!?!?!? Og du Dumbo2, ryg ham for dine penge igen. Ellers har både DR1 og TV2 forbrugermagasiner, som har vist sig nyttige!

Kommentar Fra : Teil Dato : 17-06-07 16:34

Citat Jonatan.dk modtager betaling med følgende betalingskort; Dankort/VISA-Dankort, Mastercard, JCB, Visa og Visa Elektron. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Er du sikker på det var bankoverførsel. Han modtager jo dankort m.m.

Kommentar Fra : Moneypenny Dato : 17-06-07 16:38

Han har 30 dage til at tilbagebetale beløbet, jvf. nedenstående link. http://www.forbrug.dk/klage/love/forbrugerlove/mfl/sager/internete-handel/fortrydelsesret-vejl/tilbagebetaling/ Men prøv dog at ringe til det nummer, som er angivet på siden.

Kommentar Fra : Moneypenny Dato : 17-06-07 17:02

Og ved nærmere gennemgang af siden kan jeg se, at han imod gældende lovgivning fratrækker portoen, når han udbetaler det skyldige beløb. Derfor har jeg sendt en anmeldelse til Forbrugerstyrelsen. Dem vil de gerne have for tiden, da de kører en kampagne for tiden på internetbutikkers manglende overholdelse at fortrydelsesretten.

Kommentar Fra : refi Dato : 17-06-07 17:04

Har du husket at give dem dit kontonummer ?????? Jeg tror ikke på der er fusk i firmaet.... Citat Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Jonatan.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Kommentar Fra : Teil Dato : 17-06-07 17:08

Citat Fortrydelsesret. Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. OVER TAPE VENLIGST IKKE DEN ORIGINALE EMBALLAGE UNDER PAKNINGEN. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen, dog fratrækkes den porto på 50 kr. som vi betalte da vi sendte varen til dig) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''. Reklamation. Jonatan.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Jonatan.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Reklamation og varereturnering Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Og det returnerede var naturligtvis efter sælgers ønske.

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 19-06-07 08:14

Hej. Så er jeg tilbage igen. Jeg er ikke ude på at slagte manden, men vil bare have mine penge igen. Jeg har prøvet en del for at komme i kontakt med manden og der er ikke noget som er lykkes. For 19 dage siden skrev han en mail til mig at han ville overføre min penge den dag, men dem har jeg ikke modtaget endnu. Så var det jo jeg tænkte at det kunne være at man på Kandu.dk kunne fortælle mig, hvad jeg skulle gøre og der er kommet en del forslag som jeg vil prøve.

Kommentar Fra : refi Dato : 19-06-07 10:05

Citat For 19 dage siden skrev han en mail til mig at han ville overføre min penge den dag, Så skrev han vel også at han HAVDE modtaget jakken retur... Du har forhåbentlig sørget for at få en kvittering på posthuset at den er sendt retur.....

Kommentar Fra : taliskoko Dato : 19-06-07 11:04

Det er ingen der snakker om at slagt manden, men han skal vel overholde lovgivningen??? Har også skrevet til ham nu... Den klovn.

Kommentar Fra : refi Dato : 19-06-07 11:37

Citat Den klovn Det har du forhåbentlig ikke kaldt ham i brevet..... Så tager det hele 14 dage extra...

Kommentar Fra : taliskoko Dato : 19-06-07 13:07

LOL.... Nej bare rolig... Pænt og sobert... Som altid.

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 19-06-07 16:53

Hej. Jo jeg har gemt kvittering fra posthuset og jeg har hentet en registrering fra posthuset, så jeg kan se hvornår han har hentet den. Så alt det har jeg styr på. Samt har jeg skrevet en mail til ham igen i dag. Håber det hjælper denne gang.

Kommentar Fra : Dumbo2 Dato : 22-06-07 13:04

HURRA så har jeg fået mine penge 1000 tak for hjælpen til alle.

Godkendelse af svar Fra : Dumbo2 Dato : 22-06-07 13:08

Tak for svaret taliskoko.

Kommentar Fra : taliskoko Dato : 22-06-07 17:29

Kandu styrer...

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.