Ny computer 29-05-22 14:50 : ebg_888 29-05-22 15:03 : netop 29-05-22 15:24 : ebg_888 29-05-22 15:40 : Bille1948 29-05-22 16:24 : clou 05-06-22 11:51 : ebg_888 05-06-22 12:54 : Bille1948 05-06-22 15:57 : ebg_888 05-06-22 16:12 : Bille1948

Ny computer Fra : ebg_888 Vist : 533 gange 100 point Dato : 29-05-22 13:50

For en måneds tid siden købte jeg en ny computer ved hjælp fra flinke kanduer. https://www.bilka.dk/produkter/acer-aspire-17-3-a517-52-34tf/200056467/ Nu opdager jeg tilfældigt, at navnet på min nye computer ikke helt er det samme, som den jeg bestilte. På undersiden står, at navnet ender på 36YM og ikke 34TL Er det mon noget, der har betydning, hvis jeg på et tidspunkt skal gøre brug af reklamationsretten?

Kommentar Fra : ebg_888 Dato : 29-05-22 14:50

Citat 34TL Beklager, jeg mener 34TF og ikke 34TL.

Accepteret svar Fra : netop Modtaget 100 point Dato : 29-05-22 15:03

Hvad står der på kvitteringen? Der må jo stå den betegnelse for computeren du har købt - ellers er det jo nok en idé at forhøre i butikken...

Kommentar Fra : ebg_888 Dato : 29-05-22 15:24

Citat Hvad står der på kvitteringen? På fakturaen står 34TF, men som sagt opdager jeg først her en måned senere, at der på undersiden af computeren med lille skrift står, at jeg har fået en 36YM. Jeg håber, at det ikke har nogen særlig betydning for kvaliteten af computeren? - eller for reklamationsrettenn?

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 29-05-22 15:40

Spørg i butikken, de er de eneste, der kan svare på det spørgsmål.

Kommentar Fra : clou Dato : 29-05-22 16:24

Tag computeren og fakturaen med til nærmeste Bilka og spørg hvad forskellen på de 2 modeller er, så får du forhåbentlig det bedste svar. Clou

Godkendelse af svar Fra : ebg_888 Dato : 05-06-22 11:51

Tak for svaret netop.

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 05-06-22 12:54

ØH - hvad endte det med?

Kommentar Fra : ebg_888 Dato : 05-06-22 15:57

Citat ØH - hvad endte det med? Hej Bille1948. Jeg kontaktede Bilka pr. mail, og fik det svar, at computeren, som jeg modtog, var den samme, som den, jeg bestilte, og at jeg ikke skulle bekymre mig om reklamationsretten - trods de forskellige endelser i "navnet". Desværre har jeg ikke kunnet få oplyst, hvad de sidste bogstaver/tal står for, men jeg gemmer mailen og stiller mig tilfreds med det

Kommentar Fra : Bille1948 Dato : 05-06-22 16:12

OK -tak.

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.