Jørgen Grandt wrote:
> Mens min kone og jeg brugte den samme pc, havde hun en mailadresse (fx
> Yrsamail) hvor den indkomne post landede i samme mailboks som min post
> (fx Holgermail).
Hvilken udbyder - TDC? De to mailadresser er muligvis stjernealias'er,
dvs. to forskellige e-mailadresser tilknyttet samme konto. Typisk TDC.
> Da hun fik egen computer, oprettede hun en
> gmail-adresse (fx YrsaGmail) på den, så hun kunne modtage egen post på
> egen pc i eget værelse.
Klart, det er en helt anden e-mailkonto.
> Men! Når hun sender en gmail fra YrsaGmail til de firmaer og
> myndigheder som i sin tid oprettede hendes oprindelige mailadresse i
> deres adressekartotek - og de vælger at bruge hendes gmail til at
> svare på i stedet for at skrive en ny - så lander deres svar stadig i
> min mailboks, altså i Holgermail.
>
> Hvorfor får hun ikke svarene i sin gmail-boks? Tilsyneladende sker der
> det at dem der svarer på hendes post fra *ny* adresse, og som har
> hendes gamle adresse i deres arkiv, deres afsendelser ændrer sig
> /automatisk/ til hendes *gamle* adresse. Hvordan kan det gå til?
Kontroller modtageradresserne på de pågældende e-mails grundigt, dvs.
ikke kun navnet som står i modtagerfeltet, men også den bagvedliggende
e-mail-adresse. Så får du sikkert svaret.
Hvis man vil have firmaer og myndigheder til at svare en anden
e-mail-adresse end den de har registreret, er man nødt til at ændre
registreringen forinden.
--
Venlig hilsen/Best regards
Erik Olsen
http://www.modelbaneteknik.dk/