|
|
 | Pixelfejl!
Fra : Henrik Palshøj |
Dato : 30-03-08 14:58 |
|
Arrrr har netop set at der er en pixelfejl i min MBP.. den optræder som
en lys plet i den øverste højre hjørne, den har ikke været der fra
starten, hvordan håntere man sådan en ting og dækker garantien det? Har
aldrig før haft fejl der krævet rep på nogle af min tidligere Mac's
Hilsen Henrik
| |
 Søren Bertelsen (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Søren Bertelsen |
Dato : 30-03-08 11:34 |
|
On 30 Mar., 15:58, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> wrote:
> Arrrr har netop set at der er en pixelfejl i min MBP.. den optræder som
> en lys plet i den øverste højre hjørne, den har ikke været der fra
> starten, hvordan håntere man sådan en ting og dækker garantien det? Har
> aldrig før haft fejl der krævet rep på nogle af min tidligere Mac's
>
> Hilsen Henrik
hvor gammel er den? du har jo altid 2 års reklamationsret. Hvis det er
inden for det første halve år, så er det butikken som skal bevise at
fejlen ikke har været der fra start - så der vil der ikke være noget
problem i at få det fixet. Er det efter så burde de alligevel gøre
noget ved det, da en pixelfejl normalt er pga. fejl i produktionen -
og varen stiller derfor ikke op til dine almindelige krav.
| |
Thomas von Hassel (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Thomas von Hassel |
Dato : 30-03-08 18:37 |
|
Søren Bertelsen <munkidk@gmail.com> wrote:
> On 30 Mar., 15:58, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> wrote:
> > Arrrr har netop set at der er en pixelfejl i min MBP.. den optræder som
> > en lys plet i den øverste højre hjørne, den har ikke været der fra
> > starten, hvordan håntere man sådan en ting og dækker garantien det? Har
> > aldrig før haft fejl der krævet rep på nogle af min tidligere Mac's
> >
> > Hilsen Henrik
>
> hvor gammel er den? du har jo altid 2 års reklamationsret. Hvis det er
> inden for det første halve år, så er det butikken som skal bevise at
> fejlen ikke har været der fra start - så der vil der ikke være noget
> problem i at få det fixet. Er det efter så burde de alligevel gøre
> noget ved det, da en pixelfejl normalt er pga. fejl i produktionen -
> og varen stiller derfor ikke op til dine almindelige krav.
Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
noget ved det ...
Det her lyder ikke som en pixelfejl, men som en større fejl i panelet og
så er der større chance for at apple vil køre den under garantien.
/thomas
| |
 Morten Lind (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Morten Lind |
Dato : 30-03-08 21:22 |
|
Thomas von Hassel <thomas@elements.dk> wrote:
> Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
> skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
> noget ved det ...
Ja, man skal desværre acceptere fem stks.
> /thomas
M.
--
[dit mod er blot din evne til at undertrykke din angst(ML)]
| |
Henrik Palshøj (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Henrik Palshøj |
Dato : 30-03-08 21:53 |
|
On 2008-03-30 22:21:36 +0200, info@for-ogefternavn.dk (Morten Lind) said:
> Thomas von Hassel <thomas@elements.dk> wrote:
>
>> Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
>> skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
>> noget ved det ...
>
> Ja, man skal desværre acceptere fem stks.
>
>> /thomas
>
> M.
Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
(skønsmæssigt) som et nålestik.
Henrik
| |
Thomas von Hassel (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Thomas von Hassel |
Dato : 30-03-08 22:09 |
|
Henrik Palshøj <dykRE@MOVEmil.dk> wrote:
> On 2008-03-30 22:21:36 +0200, info@for-ogefternavn.dk (Morten Lind) said:
>
> > Thomas von Hassel <thomas@elements.dk> wrote:
> >
> >> Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
> >> skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
> >> noget ved det ...
> >
> > Ja, man skal desværre acceptere fem stks.
> >
> >> /thomas
> >
> > M.
>
> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
> (skønsmæssigt) som et nålestik.
så er det ikke en "pixelfejl"
/thomas
| |
Henrik Palshøj (31-03-2008)
| Kommentar
Fra : Henrik Palshøj |
Dato : 31-03-08 05:28 |
|
On 2008-03-30 23:09:06 +0200, thomas@elements.dk (Thomas von Hassel) said:
> Henrik Palshøj <dykRE@MOVEmil.dk> wrote:
>
>> On 2008-03-30 22:21:36 +0200, info@for-ogefternavn.dk (Morten Lind) said:
>>
>>> Thomas von Hassel <thomas@elements.dk> wrote:
>>>
>>>> Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
>>>> skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
>>>> noget ved det ...
>>>
>>> Ja, man skal desværre acceptere fem stks.
>>>
>>>> /thomas
>>>
>>> M.
>>
>> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
>> (skønsmæssigt) som et nålestik.
>
> så er det ikke en "pixelfejl"
>
> /thomas
Hvad er det så?
Henrik
| |
Henrik Palshøj (31-03-2008)
| Kommentar
Fra : Henrik Palshøj |
Dato : 31-03-08 06:12 |
|
On 2008-03-31 06:27:44 +0200, Henrik Palshøj <dykRE@MOVEmil.dk> said:
>
>>> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
>>> (skønsmæssigt) som et nålestik.
>>
>> så er det ikke en "pixelfejl"
>>
>> /thomas
>
> Hvad er det så?
>
> Henrik
Et lille NB.: Den ses kun med en lys baggrund, med sort/mørk baggrund
ses den ikke?
| |
Thomas von Hassel (31-03-2008)
| Kommentar
Fra : Thomas von Hassel |
Dato : 31-03-08 08:13 |
|
Henrik Palshøj <dykRE@MOVEmil.dk> wrote:
> On 2008-03-30 23:09:06 +0200, thomas@elements.dk (Thomas von Hassel) said:
>
> > Henrik Palshøj <dykRE@MOVEmil.dk> wrote:
> >
> >> On 2008-03-30 22:21:36 +0200, info@for-ogefternavn.dk (Morten Lind) said:
> >>
> >>> Thomas von Hassel <thomas@elements.dk> wrote:
> >>>
> >>>> Det skal lige siges at afh. af præcis hvilken slags pixelfejl det er så
> >>>> skal det være et vist antal eller en vis placering før Apple vil gøre
> >>>> noget ved det ...
> >>>
> >>> Ja, man skal desværre acceptere fem stks.
> >>>
> >>>> /thomas
> >>>
> >>> M.
> >>
> >> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
> >> (skønsmæssigt) som et nålestik.
> >
> > så er det ikke en "pixelfejl"
> >
> > /thomas
>
> Hvad er det så?
det er en fejl i panelet som ikke er begrænset til en diskret pixel ..
/thomas
| |
Søren Bertelsen (30-03-2008)
| Kommentar
Fra : Søren Bertelsen |
Dato : 30-03-08 23:40 |
|
On 31 Mar., 07:11, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> wrote:
> On 2008-03-31 06:27:44 +0200, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> said:
>
>
>
> >>> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
> >>> (skønsmæssigt) som et nålestik.
>
> >> så er det ikke en "pixelfejl"
>
> >> /thomas
>
> > Hvad er det så?
>
> > Henrik
>
> Et lille NB.: Den ses kun med en lys baggrund, med sort/mørk baggrund
> ses den ikke?
Det er fuldstændig lige meget hvor stor omfang dette er, hvis der er
en fejl ved det købte produkt - SKAL apple gøre noget ved det. Sådan
er loven nu bare.
| |
Thomas von Hassel (31-03-2008)
| Kommentar
Fra : Thomas von Hassel |
Dato : 31-03-08 08:31 |
|
Søren Bertelsen <munkidk@gmail.com> wrote:
> On 31 Mar., 07:11, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> wrote:
> > On 2008-03-31 06:27:44 +0200, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> said:
> >
> >
> >
> > >>> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
> > >>> (skønsmæssigt) som et nålestik.
> >
> > >> så er det ikke en "pixelfejl"
> >
> > >> /thomas
> >
> > > Hvad er det så?
> >
> > > Henrik
> >
> > Et lille NB.: Den ses kun med en lys baggrund, med sort/mørk baggrund
> > ses den ikke?
>
> Det er fuldstændig lige meget hvor stor omfang dette er, hvis der er
> en fejl ved det købte produkt - SKAL apple gøre noget ved det. Sådan
> er loven nu bare.
Hvis det er en plet eller en plamage som det bliver beskrevet her ja ...
hvis det er en enkelt pixel eller 2 så gør apple ikke noget ...
/thomas
| |
Søren Bertelsen (31-03-2008)
| Kommentar
Fra : Søren Bertelsen |
Dato : 31-03-08 08:22 |
|
On 31 Mar., 09:31, tho...@elements.dk (Thomas von Hassel) wrote:
> Søren Bertelsen <munk...@gmail.com> wrote:
> > On 31 Mar., 07:11, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> wrote:
> > > On 2008-03-31 06:27:44 +0200, Henrik Palshøj <dy...@MOVEmil.dk> said:
>
> > > >>> Det er bare lidt svært at vurdere hvor mangen det er, det er
> > > >>> (skønsmæssigt) som et nålestik.
>
> > > >> så er det ikke en "pixelfejl"
>
> > > >> /thomas
>
> > > > Hvad er det så?
>
> > > > Henrik
>
> > > Et lille NB.: Den ses kun med en lys baggrund, med sort/mørk baggrund
> > > ses den ikke?
>
> > Det er fuldstændig lige meget hvor stor omfang dette er, hvis der er
> > en fejl ved det købte produkt - SKAL apple gøre noget ved det. Sådan
> > er loven nu bare.
>
> Hvis det er en plet eller en plamage som det bliver beskrevet her ja ...
> hvis det er en enkelt pixel eller 2 så gør apple ikke noget ...
Tjaeh, men det bliver de ikke alene om at bestemme :)
>
> /thomas
men som svar på dette post, så kontakt apple, og fortæl dem at der er
en fejl i dit display. Så må de fortælle dig hvad du skal gøre.
| |
|
|