"RK" <R@J> skrev i en meddelelse news:449195c9$0$27548$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Kan pludselig ikke komme på internettet mere. TDC har minutiøst gennemgået alle indstillinger uden resultat. Vi nåede
> frem til noget med "ugyldig" IP adresse?? Systemet kan heller ikke gendannes til en dato hvor alt virkede, der er ikke
> nogen gendannelse mulig (er det noget windows skal sættes op til når den installeres? TDC mener at windows XP skal
> reinstalleres (kan man reinstallere oveni den gamle version eller skal HD formateres og alt installeres forfra igen?
Det lyder da som en utrolig gang pladder ? men så har de jo selvfølgelig
fred for dig et stykke tid :)
Man må jo formode dit hardware er i orden ?
Får du ikke tildelt en IP via DHCP fra routeren eller hvad du har ?
Fungerer den med en anden PC evt. ?
Tjek dit netkort at installation med driver og kabler er OK
Genstart router og hvad du ellers har.
Du har ikke skiftet netkort vel ? For så har du et problem med din
MAC-adresse.
Hvis du under Start > Kør skriver "ipconfig /renew" fornyer du
din IP, men det svarer til at du genstarter maskinen.
Med komandoen "Ipconfig /xxxxx" f.eks. /all, kan du få oplysninger omkring
dine forbindelser. Køres fra en kommandopromt.
Der findes et stykke værktøj som TDC selv stiller til rådighed for fejlfinding
af Webspeed : Websupporter - hentes her :
http://kortlink.dk/cablesnak/2t3z