|
|
 | Fjernsupport virker kun en gang imellem
Fra : bem |
Dato : 05-06-06 21:28 |
|
Jeg har problemer med at koble mig op til min søsters computer når hun
ellers inviterer mig til det. Vi har begge XP Home og en LinskSys Router, og
der er aldrig problemer, hvis opkoblingen foregår fra hendes maskine til
min. Men når jeg skal koble op til hende, får jeg som oftest meddelelsen
"Fjernsupportforbindelsen kunne ikke oprettes, da navnet på fjernværten ikke
blev fundet". Fejlen er ikke konstant, af og til lykkes det af få
forbindelse. Hun sidder, ligesom jeg, på et internt NAT netværk, og jeg har
en idé om, at det hjælper hvis vi slukker alle andre maskiner på hendes
netværk - men det er ikke altid nok. Jeg har prøvet at enable DMZ for hendes
IP uden at det hjalp.
Nogen gode ideer? Kan nogen fortælle mig hvilke(n) port(e) der benyttes til
kommunikationen under fjernsupport?
/Bo
| |
 YJ (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : YJ |
Dato : 06-06-06 12:30 |
|
"bem" <bem@nnospamm.dk> wrote in message
news:448493c9$0$167$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Jeg har problemer med at koble mig op til min søsters computer når hun
> ellers inviterer mig til det. Vi har begge XP Home og en LinskSys Router,
og
> der er aldrig problemer, hvis opkoblingen foregår fra hendes maskine til
> min. Men når jeg skal koble op til hende, får jeg som oftest meddelelsen
> "Fjernsupportforbindelsen kunne ikke oprettes, da navnet på fjernværten
ikke
> blev fundet". Fejlen er ikke konstant, af og til lykkes det af få
> forbindelse. Hun sidder, ligesom jeg, på et internt NAT netværk, og jeg
har
> en idé om, at det hjælper hvis vi slukker alle andre maskiner på hendes
> netværk - men det er ikke altid nok. Jeg har prøvet at enable DMZ for
hendes
> IP uden at det hjalp.
> Nogen gode ideer? Kan nogen fortælle mig hvilke(n) port(e) der benyttes
til
> kommunikationen under fjernsupport?
Det er port 3389 men det er nok ikke der problemet ligger, når du kan engang
imellem.
Ud fra hvad du skriver er det mere oplagt, at hun får sin interne IP adresse
via DHCP.
Hvis en anden har tændt sin computer før hende får han den første IP, som
måske er den hun havde sidst og som du forsøger at tilgå.
Prøv at sætte hendes computer til fast intern IP.
I routeren sætter du så alle tilgange til port 3389 til at gå til denne IP.
Det bør løse problemet.
YJ
| |
bem (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : bem |
Dato : 06-06-06 12:54 |
|
"YJ" <sdf@dsf.sdf> skrev i en meddelelse
news:4485685f$0$15785$14726298@news.sunsite.dk...
>
> "bem" <bem@nnospamm.dk> wrote in message
> news:448493c9$0$167$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> > Jeg har problemer med at koble mig op til min søsters computer når hun
> > ellers inviterer mig til det. Vi har begge XP Home og en LinskSys
Router,
> og
> > der er aldrig problemer, hvis opkoblingen foregår fra hendes maskine til
> > min. Men når jeg skal koble op til hende, får jeg som oftest meddelelsen
> > "Fjernsupportforbindelsen kunne ikke oprettes, da navnet på fjernværten
> ikke
> > blev fundet". Fejlen er ikke konstant, af og til lykkes det af få
> > forbindelse. Hun sidder, ligesom jeg, på et internt NAT netværk, og jeg
> har
> > en idé om, at det hjælper hvis vi slukker alle andre maskiner på hendes
> > netværk - men det er ikke altid nok. Jeg har prøvet at enable DMZ for
> hendes
> > IP uden at det hjalp.
> > Nogen gode ideer? Kan nogen fortælle mig hvilke(n) port(e) der benyttes
> til
> > kommunikationen under fjernsupport?
>
>
> Det er port 3389 men det er nok ikke der problemet ligger, når du kan
engang
> imellem.
>
> Ud fra hvad du skriver er det mere oplagt, at hun får sin interne IP
adresse
> via DHCP.
> Hvis en anden har tændt sin computer før hende får han den første IP, som
> måske er den hun havde sidst og som du forsøger at tilgå.
>
> Prøv at sætte hendes computer til fast intern IP.
> I routeren sætter du så alle tilgange til port 3389 til at gå til denne
IP.
>
> Det bør løse problemet.
Burde det å ikke være nok bare at sætte port 3389 til at gå til den IP hun
nu rent faktisk har i det øjeblik jeg skal bruge forbindelsen? Altså sådan
at jeg stadig lader DHCP bestemme IP men blot dirrigerer port 2289 requests
til den aktuelle IP?
/Bo
| |
 YJ (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : YJ |
Dato : 06-06-06 13:05 |
|
> Burde det å ikke være nok bare at sætte port 3389 til at gå til den IP hun
> nu rent faktisk har i det øjeblik jeg skal bruge forbindelsen?
Jo bestemt.
YJ
PS. Husk at klippe det væk der ikke er relevant for dit svar.
| |
bem (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : bem |
Dato : 06-06-06 13:33 |
|
"YJ" <sdf@dsf.sdf> skrev i en meddelelse
news:44856f55$0$15787$14726298@news.sunsite.dk...
> PS. Husk at klippe det væk der ikke er relevant for dit svar.
Ja, selvfølgelig. Og tak for svaret.
/Bo
| |
YJ (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : YJ |
Dato : 06-06-06 16:41 |
|
"bem" <nospambemb@hotmail.com> wrote in message
news:448575ff$0$27544$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> "YJ" <sdf@dsf.sdf> skrev i en meddelelse
> news:44856f55$0$15787$14726298@news.sunsite.dk...
>
> > PS. Husk at klippe det væk der ikke er relevant for dit svar.
>
> Ja, selvfølgelig. Og tak for svaret.
Super - Men det lyder ikke som om mit svar har hjulpet dig videre baseret på
at du vidste det i forvejen.
Hvis du har mere info omkring hvornår det virker og ikke må du lige skrive
det.
YJ
| |
bem (06-06-2006)
| Kommentar
Fra : bem |
Dato : 06-06-06 21:26 |
|
"YJ" <sdf@dsf.sdf> skrev i en meddelelse
news:4485a1df$0$15785$14726298@news.sunsite.dk...
> Super - Men det lyder ikke som om mit svar har hjulpet dig videre baseret
> på
> at du vidste det i forvejen.
> Hvis du har mere info omkring hvornår det virker og ikke må du lige skrive
> det.
Jeg vidste ikke hvilken port der anvendes - derfor har jeg heller ikke
kunnet dirigere den rigtige port til den rigtige IP. Jeg skal nok melde
tilbage, når jeg får kontaktet med søsteren igen 
/Bo
| |
|
|