|
| Reparation af Nokia 3510i Fra : Poul N. Andersen |
Dato : 21-06-04 12:57 |
|
Min søsn Nokia 3510i er gået i udu og viser kun "local mode" når man tænder
den. Da der stadig er garanti på telefonen sendte jeg den til Nokia Customer
Care for at få den lavet. Nokia har returneret telefonen med henvisning til
at der er sket en fugtskade. De vedlægger et billede, så jeg kan se hvordan
en printplade har taget skade. Min søn bedyrer at apparatet ikke har været
udsat for vand, eller eller lignende. Jeg ringede derfor til Nokia som
siger at en fugtskade kan opstå bare man har telefonen liggende i en
lomme...!, og hvis jeg skal bruge en telefon til en (næsten) teenager, så
skal jeg overveje en "håndværker" - model. Det kan ikke være rigtigt, Nokia
markedsfører 3510i som en "ungdomstelefon" med rappe farver etc.
Jeg har ikke lyst til at finde mig i afvisningen af min reklamation, og vil
høre om der er andre der har oplevet lignende problemer med Nokia´s
podukter. Måske er der nogen som har erfaringer med at gå videre til f.eks
forbrugerrådet.
mvh. Poul Nygaard Anersen
| |
Repzak (21-06-2004)
| Kommentar Fra : Repzak |
Dato : 21-06-04 13:03 |
|
"Poul N. Andersen" <pna@dmu.dk> skrev i en meddelelse
news:40d6cd17$0$263$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Min søsn Nokia 3510i er gået i udu og viser kun "local mode" når man
tænder
> den. Da der stadig er garanti på telefonen sendte jeg den til Nokia
Customer
> Care for at få den lavet. Nokia har returneret telefonen med henvisning
til
> at der er sket en fugtskade. De vedlægger et billede, så jeg kan se
hvordan
> en printplade har taget skade. Min søn bedyrer at apparatet ikke har været
> udsat for vand, eller eller lignende. Jeg ringede derfor til Nokia som
> siger at en fugtskade kan opstå bare man har telefonen liggende i en
> lomme...!..
Kondensvand...
Men står der nogle steder i manuallen at den ikke må være i lommen ??
Kasper
| |
Anders Lund (21-06-2004)
| Kommentar Fra : Anders Lund |
Dato : 21-06-04 13:59 |
|
Repzak wrote:
>>Care for at få den lavet. Nokia har returneret telefonen med henvisning
>
> til
>
>>at der er sket en fugtskade. De vedlægger et billede, så jeg kan se
>
> hvordan
>
>>en printplade har taget skade. Min søn bedyrer at apparatet ikke har været
>>udsat for vand, eller eller lignende. Jeg ringede derfor til Nokia som
>>siger at en fugtskade kan opstå bare man har telefonen liggende i en
>>lomme...!..
>
>
> Kondensvand...
>
> Men står der nogle steder i manuallen at den ikke må være i lommen ??
I min manual til min Nokia 6600, står der "Når telefonen er tændt og
bæres på kroppen, skal du altid bruge en bæretaske, der er godkendt af
Nokia".
Der står altså ikke at man ikke må have den i lommen, men at du skal
have den i en "bæretaske", hvis du bære telefonen på dig.
Kondensvand kan hurtigt opstå, hvis man har telefonen i en lomme, som er
"presset" ind mod kroppen og man dertil tilføjer noget fysisk arbejde.
--
Anders Lund - spam2004@andersonline.dk
| |
Lars Raaby (21-06-2004)
| Kommentar Fra : Lars Raaby |
Dato : 21-06-04 16:25 |
|
Poul N. Andersen skrev bl.a.:
> Min søsn Nokia 3510i er gået i udu og viser kun "local mode"
> Jeg har ikke lyst til at finde mig i afvisningen af min
> reklamation, og vil høre om der er andre der har oplevet
> lignende problemer med Nokia´s podukter. Måske er der nogen
> som har erfaringer med at gå videre til f.eks forbrugerrådet.
>
Prøv at spørge i nyhedsgruppen dk.videnskab.jura
Der skal nok være en med et svar.
--
MVH Lars
- Enlig far til en lille dreng
www.raaby.dk/kasper
| |
Flare (22-06-2004)
| Kommentar Fra : Flare |
Dato : 22-06-04 06:48 |
|
> Prøv at spørge i nyhedsgruppen dk.videnskab.jura
> Der skal nok være en med et svar.
Men jeg kan godt komme med et hurtigt. Du får INTET ud af at brokke dig. Jeg
arbejder selv i en tele butik og har haft et utal af ligende sager. Hvis du
prøvede at stoppe et termometer samt en fugtmåler ned i dins søns lomme og
lade ham løbe i skole (med de ubehaglige følger dette ville have ;) ) vil du
sikkert hurtig indse at det nok er rimlig nok at der dannes fugt grundet det
meget store temperaturforskel der kan forkomme.
Men dette gælder ikke bare mobiltelefoner..MP3 afpillere og ligende udstyr
er ligså udsat.
Så der er ikke så meget andet at gøre end at bide i det sure æbel og indse
at telefonen er tabt.
Anders
| |
|
|