"Verner" skrev
> Har en ny bærbar HP og har ofret " Norton SystemsWorks 2004". Jeg kan
> installere programmet uden problemer, men derefter er der intet af det
> der virker. Jo XP Home DK virker stadig.
> Det er første gang jeg brugerXP, så jeg er på bar bund.
> Har kontaktet Symantec, HP og leverandør af programmet, men uden hjælp.
> Når jeg prøver at åbne en af funktionerne i programmet, kommer der godt
> nok et vindue op, men inden jeg kan nå at vælge noget som helst, lukker
> programmet ned
Jeg tror det drejer sig om en virus.
Prøv evt. at downloade og eksekvere
Stinger.exe fra
http://vil.nai.com/vil/stinger/
og ekesekver den.
Det er et gratis program som forsøger at fjerne vira.
Nogle vira har den egenskab
at de forhindrer antivirusprogrammer i at starte:
Udklip fra en anden artikel:
> Vi har fået en del virus på den bærbare, og jeg har det problem at
> Norton virus og Avp tror jeg den hedder. samt Zonealarm ikke vil
> tillade at starte op.
Hjælper Stinger.exe ikke,
så prøv også et on-line tool:
http://www.pandasoftware.com/activescan/com/activescan_principal.htm
hvor du kan scanne for virus on-line uden at installere noget -
måske det kan hjælpe dig?
Mvh
Thorkild Dalsgaard