---

Godt nok er det søndag og sent på dagen - men at vente 20 min. på at
få svar *efter* supporteren har logget på og sagt "hvad kan jeg
hjælpe med", det er altså under lavmålet.

Er det bare mig der er uheldig eller er support chatten generelt bare
elendig ?

--
..: Henrik Stidsen - http://hs235.dk/ - http://hs235.dk/blog/ ::...
"Nogen gange kan ens liv godt føles som et puslespil, hvor brikkerne
bevæger sig og skifter farve og størrelse når man rører dem."
- Emme, http://emme.dk/2003_11_01_arkiv.html#106840650828914899

---

Hej!
Jeg brugte Telmores support chat 2 gange i torsdags og oplevede ingen
ventetid overhovedet. Jeg var faktisk positiv overrasket over at det gik så
stærkt, emn kan da godt forstå, at du er lidt negativ over at have siddet og
ventet i 20 minutter selv efter at supporteren havde logget på.

Irene

"Henrik Stidsen" <nospamforme@hs235.dk> skrev i en meddelelse
news:Xns9436B752ACFD2HS235dk@130.225.247.90...
> Godt nok er det søndag og sent på dagen - men at vente 20 min. på at
> få svar *efter* supporteren har logget på og sagt "hvad kan jeg
> hjælpe med", det er altså under lavmålet.
>
> Er det bare mig der er uheldig eller er support chatten generelt bare
> elendig ?
>
> --
> .: Henrik Stidsen - http://hs235.dk/ - http://hs235.dk/blog/ ::...
> "Nogen gange kan ens liv godt føles som et puslespil, hvor brikkerne
> bevæger sig og skifter farve og størrelse når man rører dem."
> - Emme, http://emme.dk/2003_11_01_arkiv.html#106840650828914899

---

"Irene" <irene@zurfer.dk> skrev i en meddelelse
news:bpb2br$1urr$1@news.cybercity.dk...
> Hej!
> Jeg brugte Telmores support chat 2 gange i torsdags og oplevede ingen
> ventetid overhovedet. Jeg var faktisk positiv overrasket over at det gik
så
> stærkt, emn kan da godt forstå, at du er lidt negativ over at have siddet
og
> ventet i 20 minutter selv efter at supporteren havde logget på.
>


Har også kun hørt godt om den, mht. til ventetid og kompetence.

Hilsen
Claus Jungersen
----------------------
www.kunstner5.com

---

"kunstner5.com" <kunstner5@_FJERN_kunstner5.com> wrote in
news:3fb90df0$0$69997$edfadb0f@dread12.news.tele.dk

>> Jeg brugte Telmores support chat 2 gange i torsdags og oplevede
>> ingen ventetid overhovedet. Jeg var faktisk positiv overrasket
>> over at det gik så stærkt, emn kan da godt forstå, at du er
>> lidt negativ over at have siddet og ventet i 20 minutter selv
>> efter at supporteren havde logget på.

> Har også kun hørt godt om den, mht. til ventetid og kompetence.

Jeg må prøve igen i morgen så.

--
..: Henrik Stidsen - http://hs235.dk/ - http://hs235.dk/blog/ ::...
"Nogen gange kan ens liv godt føles som et puslespil, hvor brikkerne
bevæger sig og skifter farve og størrelse når man rører dem."
- Emme, http://emme.dk/2003_11_01_arkiv.html#106840650828914899

---

Henrik Stidsen <nospamforme@hs235.dk> wrote in
news:Xns9436C93B1D229HS235dk@130.225.247.90

>> Har også kun hørt godt om den, mht. til ventetid og kompetence.
>
> Jeg må prøve igen i morgen så.

Det var så det der skulle til - fik fat i en hurtig supporter der
kunne hjælpe mig :)

--
..: Henrik Stidsen - http://hs235.dk/ - http://hs235.dk/blog/ ::...
"Nogen gange kan ens liv godt føles som et puslespil, hvor brikkerne
bevæger sig og skifter farve og størrelse når man rører dem."
- Emme, http://emme.dk/2003_11_01_arkiv.html#106840650828914899

---

Henrik Stidsen skrev:
> Godt nok er det søndag og sent på dagen - men at vente 20 min. på at
> få svar *efter* supporteren har logget på og sagt "hvad kan jeg
> hjælpe med", det er altså under lavmålet.

Der kan jo ske en fejl... så log af og log på igen, hvis der går så lang
tid.

> Er det bare mig der er uheldig eller er support chatten generelt bare
> elendig ?

Har ikke selv brugt chatten, da Telmores hjemmeside har svaret på alle de
spørgsmål jeg har haft. Jeg har dog aldrig hørt noget dårligt om
chat-supporten. (før nu...)

Mvh Jean

---

"Jean" <askme@ifyouwantit> wrote in
news:3fb91c09$0$95093$edfadb0f@dread11.news.tele.dk

>> Godt nok er det søndag og sent på dagen - men at vente 20 min.
>> på at få svar *efter* supporteren har logget på og sagt "hvad
>> kan jeg hjælpe med", det er altså under lavmålet.
>
> Der kan jo ske en fejl... så log af og log på igen, hvis der går
> så lang tid.

Prøvede jeg - så var der ingen supportere tilgængelig...

--
..: Henrik Stidsen - http://hs235.dk/ - http://hs235.dk/blog/ ::...
"Nogen gange kan ens liv godt føles som et puslespil, hvor brikkerne
bevæger sig og skifter farve og størrelse når man rører dem."
- Emme, http://emme.dk/2003_11_01_arkiv.html#106840650828914899