|
|
 | Opsigelse af abb.
Fra : Allan Pedersen |
Dato : 16-09-03 22:24 |
|
Hej NG
Ved ikke om det er OT, men kan ikke finde andre grupper som passer bedre...
Når man skal opsige et abb. hos telia (Telia Choice Basispakke), hvordan
gøres det så?
Ved det skal være skriftligt, men hvilket nummer skal man ringe til, for at
få tilsendt de nødvendige papirer?
Er ikke så meget interesseret i, at skulle i gennem hele deres system,
hvilket jo tager 2½ time...mindst!!
PFT Allan Pedersen
| |
 Christian Poulsen (16-09-2003)
| Kommentar
Fra : Christian Poulsen |
Dato : 16-09-03 22:31 |
|
> Ved det skal være skriftligt, men hvilket nummer skal man ringe til, for
> at få tilsendt de nødvendige papirer?
Du skriver bare en skriftlig opsigelse. Du behøves ikke papirer.
| |
Teis Jacobsen (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : Teis Jacobsen |
Dato : 17-09-03 02:57 |
|
Ring til dem og spørg, hvis du ikke lige ved det. Jeg har ringet til Telia
4-5 gange, og ventetiden har været ca. 5 minutter hver gang.
Jeg har aldrig haft de problemer som medierne snakker om. Da jeg havde
Sonofon var ventetiden på 7-8 minutter i gns.snit. Ikke så galt synes jeg.
"Allan Pedersen" <pioneer@ready.dk> skrev i en meddelelse
news:vbL9b.72935$Kb2.3443314@news010.worldonline.dk...
> Hej NG
>
> Ved ikke om det er OT, men kan ikke finde andre grupper som passer
bedre...
>
> Når man skal opsige et abb. hos telia (Telia Choice Basispakke), hvordan
> gøres det så?
>
> Ved det skal være skriftligt, men hvilket nummer skal man ringe til, for
at
> få tilsendt de nødvendige papirer?
>
> Er ikke så meget interesseret i, at skulle i gennem hele deres system,
> hvilket jo tager 2½ time...mindst!!
>
>
> PFT Allan Pedersen
>
>
| |
Lars Knudsen (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : Lars Knudsen |
Dato : 17-09-03 08:25 |
|
Hej Allan,
"Allan Pedersen" <pioneer@ready.dk> wrote in message
news:vbL9b.72935$Kb2.3443314@news010.worldonline.dk...
> Ved ikke om det er OT, men kan ikke finde andre grupper som passer
bedre...
> Når man skal opsige et abb. hos telia (Telia Choice Basispakke), hvordan
> gøres det så?
> Ved det skal være skriftligt, men hvilket nummer skal man ringe til, for
at
> få tilsendt de nødvendige papirer?
Skriv et brev:
Kære Telia,
Hermed opsiger jeg mit Telia Choice abonnement på tlfnr. xxxxxxx,
kontraktnr. yyyyyyy
Venligst tilsend bekræftelse på dette inklusive angivelse af dato for
abonnementsophør.
Med venlige hilsener,
Navn+adr
I en kuvert, send til dem. That's it.
** Lars
| |
Martin Petersen (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : Martin Petersen |
Dato : 17-09-03 09:18 |
|
Allan Pedersen (pioneer@ready.dk) skrev følgende:
> Hej NG
>
> Ved ikke om det er OT, men kan ikke finde andre grupper som passer
> bedre...
>
> Når man skal opsige et abb. hos telia (Telia Choice Basispakke),
> hvordan gøres det så?
>
> Ved det skal være skriftligt, men hvilket nummer skal man ringe til,
> for at få tilsendt de nødvendige papirer?
>
> Er ikke så meget interesseret i, at skulle i gennem hele deres system,
> hvilket jo tager 2½ time...mindst!!
Jeg gentager lige mit indlæg fra tidligere:
"Hejsa..
Jeg fik tidligere i gruppen denne mail til Telia:
crmkundeservice@telia.dk
Jeg sendte dem en mail med mit kontraktnr. (kan ikke huske tlf.nr. :) ), og
navn/adresse, hvori jeg opsagde mit abbonnement. Desuden skrev jeg at jeg
forventede en skriftlig bekræftelse (så jeg har noget at slå dem i hovedet
med, når de ikke makker ret).
Der gik 1 uge, hvor jeg tænkte at nu skulle jeg også se at få sendt en
skriftlig opsigelse med snailmail (regnede ikke med at høre fra dem), men så
lå den der pludselig (bekræftelsen). Hurtigt og smertefrit fri af Telia!
Lækkert!
Bare et lille guldkorn midt i et lorteefterår. ;)
Held og lykke med opsigelserne!
- Martin"
- Martin
>
>
> PFT Allan Pedersen
| |
anders majland (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : anders majland |
Dato : 17-09-03 12:42 |
|
> crmkundeservice@telia.dk
Jeg har netop bedt om at få låst en telefon op hos dem - Sammen med
koden lå et tilbud om at skifte til Telia Extra til 1kr/minuttet og uden
abb. Ikke helt så billigt som telmore mf men stadig væsenligt bedre end
choice basis ...
Så har du telia basic så ring evt på 80401401 ........
/A
| |
Peter (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : Peter |
Dato : 17-09-03 09:43 |
|
"Allan Pedersen" <pioneer@ready.dk> wrote in message news:<vbL9b.72935$Kb2.3443314@news010.worldonline.dk>...
> Hej NG
>
> Ved ikke om det er OT, men kan ikke finde andre grupper som passer bedre...
>
> Når man skal opsige et abb. hos telia (Telia Choice Basispakke), hvordan
> gøres det så?
>
Jeg har før opsagt et Telia-abonnement, per mail.
Kan ikke huske adressen. Men det er bare Telia's kundeservice-mail der
kan bruges og den er mig bekendt at finde på telia.dk
Mvh
Peter
| |
Morten Nielsen (17-09-2003)
| Kommentar
Fra : Morten Nielsen |
Dato : 17-09-03 13:16 |
|
Det kan sagtens køres ved at ringe til Kundeservice, men de har det med at
rode rundt i deres CRM systemer.
Skynd dig ud af Telia inden det er for sent...
/Morten
| |
|
|