/ Forside / Teknologi / Telekommunikation / ADSL / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
ADSL
#NavnPoint
BjarneD 1827
severino 1802
pallebhan.. 1510
srhansen 1200
Per.Frede.. 1168
e.c 970
Nordsted1 720
strarup 690
ostemanden 657
10  CLAN 640
tele2 adsl problemer
Fra : Bamse


Dato : 10-09-03 11:10

Hej

Jeg har været kunde hos TELE2 i ca. 8 uger og abonnerer på en 1024/256
ADSL-linie.

Men jeg får ikke det jeg betaler for.

Downstream-hastigheden ligger på 30-57% af det jeg burde have og det skal
jeg vel ikke bare acceptere.

Upstream-hastigheden er nogenlunde ok.

Er der andre derude med samme problem?

Det kan vel ikke have noget at gøre med opsætningen af min computer?

Jeg har kørt flere uafhængige tests af min forbindelse og får altid det
samme dårlige resultat.



 
 
Allan Joergensen (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Allan Joergensen


Dato : 10-09-03 11:15

Bamse <nospam@nospam.ugh> wrote:

> Jeg har kørt flere uafhængige tests af min forbindelse og får altid det
> samme dårlige resultat.

Hvad sagde Tele2 da du ringede til dem?

mvh
--
Allan Joergensen

"I'm really not very good at impressions..." - Satan

Bamse (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Bamse


Dato : 10-09-03 11:25

Hej Allan

De sagde ikke så meget. 1½ times musik kan vist få enhver til at smække
røret på i frustration. Så jeg har
bombet dem med emails (+dokumentation for mine påstand) og videresendt
kopier af mine klager til diverse forbrugermagasiner, forbrugerombudsmanden,
pressen osv. - ----- så kan det være at de letter røven....

Efter 2 dage har de endelig taget sig sammen til at besvare mine mails med
følgende besked:

"Mange tak for din mail!

Jeg kan hermed bekræfte at have modtaget din klage, og der er lagt over til
den tekniske afdeling.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående er du velkommen til at skrive til os
igen eller ringe til Tele2adsl kundeservice på 77301321. Vi har åbent
mandag-fredag mellem 8:00 - 20:00, og lørdag-søndag fra 10-18.

Hvis du skal svare på det ovenstående, så medsend venligst en kopi af denne
mail.

Med venlig hilsen

Dennis Jørgensen
Supporter

Tele2 A/S
HelpDesk"




> Hvad sagde Tele2 da du ringede til dem?
>
> mvh
> --
> Allan Joergensen
>



Allan Joergensen (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Allan Joergensen


Dato : 10-09-03 12:11

Bamse <nospam@nospam.ugh> wrote:

> bombet dem med emails (+dokumentation for mine påstand) og videresendt
> kopier af mine klager til diverse forbrugermagasiner, forbrugerombudsmanden,
> pressen osv. - ----- så kan det være at de letter røven....

Det er mig en gåde hvorfor mange tror at der sker en masse bare fordi
man spilder en masse andre menneskers tid.

> Jeg kan hermed bekræfte at have modtaget din klage, og der er lagt over til
> den tekniske afdeling.

Så KUNNE det jo være at der skete noget.

--
Allan Joergensen

"Don't quit your knight job!" Merlin shouted at Lancelot

Claus O (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Claus O


Dato : 10-09-03 13:03

"Allan Joergensen" <allan@nowhere.dk> wrote

> Det er mig en gåde hvorfor mange tror at der sker en masse bare fordi
> man spilder en masse andre menneskers tid.

I hvilket teleselskab har du din daglige gang?



Tobias Nielsen (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Tobias Nielsen


Dato : 10-09-03 13:33


"Claus O" <ClausOlsen@NOSPAMhotmail.com> skrev i en meddelelse
news:bjn3sj$1r9$1@sunsite.dk...
> "Allan Joergensen" <allan@nowhere.dk> wrote


> I hvilket teleselskab har du din daglige gang?
???


Tja.. manden kunne vel vente på svar fra tele2 før han giver sig til at
klage 117 steder og spilde en masse menneskers tid. De giver jo rent faktisk
udtryk for at ville se på sagen.


/Tobias



Allan Joergensen (10-09-2003)
Kommentar
Fra : Allan Joergensen


Dato : 10-09-03 13:44

Claus O <ClausOlsen@NOSPAMhotmail.com> wrote:

>> Det er mig en gåde hvorfor mange tror at der sker en masse bare fordi
>> man spilder en masse andre menneskers tid.
> I hvilket teleselskab har du din daglige gang?

Intet.

--
Allan Joergensen

"I wrote a few children's books...not on purpose." - S. Wright

rayman (11-09-2003)
Kommentar
Fra : rayman


Dato : 11-09-03 15:04

From: "Bamse" <nospam@nospam.ugh> wrote


> Jeg har kørt flere uafhængige tests af min forbindelse og får altid det
> samme dårlige resultat.

Hej

Jeg har samme problem godt nok kun med 512 forbindelse, hos TDC for en uge
siden lå download hastigheden på 52-54 KB/s, nu ligger den på 40-41 KB/s.

Efter have kontaktet Tele2 blev jeg bedt om at teste hastigheden på deres
side

http://hastighed.tele2adsl.dk

Der viser det sig faktisk at jeg kører med ca 51-53 KB/s, men alle andre
steder hvor jeg donloader fra ligger den betydeligt lavere, hvordan det kan
lade sig gøre har
jeg ingen anelse om, men det skal man åbenbart bare acceptere ifølge Tele2

Tommy




Karsten Andersen (12-09-2003)
Kommentar
Fra : Karsten Andersen


Dato : 12-09-03 04:34

Wed, 10 Sep 2003 12:09:52 +0200, skrev Bamse, på 20 linier, i
<KLC7b.57$oz6.18@news.get2net.dk>, :

>Hej
>
>Jeg har været kunde hos TELE2 i ca. 8 uger og abonnerer på en 1024/256
>ADSL-linie.
>
>Men jeg får ikke det jeg betaler for.
>
>Downstream-hastigheden ligger på 30-57% af det jeg burde have og det skal
>jeg vel ikke bare acceptere.
>
>Upstream-hastigheden er nogenlunde ok.
>
>Er der andre derude med samme problem?

Min 1024/256 køre lige nu max på 550/310
Hmmm 2,22 mb upload i minuttet ? hvordan mon det

--
Med venlig hilsen
Karsten
http://www.jyde.cc/
ICQ: 14948433

J Hansen (16-09-2003)
Kommentar
Fra : J Hansen


Dato : 16-09-03 19:27

Hejsa!

Min 2048/512 linie kører 366/527.

Upload ser ikke ud til at fejle noget, men jeg føler mig da noget langsom på
download fronten.

Nuvel, tele2 sagde at de ville kigge på det, så jeg er selvfølgelig
optimistisk at jeg får den hastighed jeg betaler for.

Mvh. Jimmy

"Karsten Andersen" <1234@jyde.cc> skrev i en meddelelse
news:8ff2mv8cbalum7h5ftj97vmvq0o89qt5dd@4ax.com...
> Wed, 10 Sep 2003 12:09:52 +0200, skrev Bamse, på 20 linier, i
> <KLC7b.57$oz6.18@news.get2net.dk>, :
>
> >Hej
> >
> >Jeg har været kunde hos TELE2 i ca. 8 uger og abonnerer på en 1024/256
> >ADSL-linie.
> >
> >Men jeg får ikke det jeg betaler for.
> >
> >Downstream-hastigheden ligger på 30-57% af det jeg burde have og det skal
> >jeg vel ikke bare acceptere.
> >
> >Upstream-hastigheden er nogenlunde ok.
> >
> >Er der andre derude med samme problem?
>
> Min 1024/256 køre lige nu max på 550/310
> Hmmm 2,22 mb upload i minuttet ? hvordan mon det
>
> --
> Med venlig hilsen
> Karsten
> http://www.jyde.cc/
> ICQ: 14948433



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408847
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste