|
|
 | Måske OT, vedr. defekt mobiltelefon og ret~
Fra : Martin L. Johansen |
Dato : 22-05-03 17:39 |
|
Hejsa
Hvis jeg er OT, så beklager jeg, men jeg synes den passer bedst ind her..
Jeg har købt en Siemens C55 for et par måneder siden som lige pludselig ikke
vil tage imod strøm mere. Den siger Batteri Tomt når jeg forsøger at tænde,
men sætter jeg laderen til, så nægter den at lade.
Kan jeg, jvnf. købelovens paragraf om 6 måneders
formodningsgaranti/18måneders reklamationsret, gå i butikken og sige: Den
her telefon er noget lort, jeg vil have en anden model eller mine penge
tilbage? Skal de sende den ind eller kan jeg stå fast og sige, det vil jeg
ikke vente på, giv mig en ny eller pengene retur.
Telefonen blev købt uden abb.
Eller gælder den paragraf ikke for mobiltelefoner eller hvordan hænger det
sammen?
--
Martin L. Johansen
Gør en god handel på http://shop.tux3do.com/
Ny på usenet? Se http://www.usenet.dk for en god start!
Ved direkte svar her på usenet, så frygt ej - min mailadresse er god nok 
| |
 Janus Olsen (22-05-2003)
| Kommentar
Fra : Janus Olsen |
Dato : 22-05-03 18:40 |
|
> Jeg har købt en Siemens C55 for et par måneder siden som lige
> pludselig ikke vil tage imod strøm mere. Den siger Batteri Tomt når
> jeg forsøger at tænde, men sætter jeg laderen til, så nægter den at
> lade.
>
> Kan jeg, jvnf. købelovens paragraf om 6 måneders
> formodningsgaranti/18måneders reklamationsret, gå i butikken og sige:
> Den her telefon er noget lort, jeg vil have en anden model eller mine
> penge tilbage? Skal de sende den ind eller kan jeg stå fast og sige,
> det vil jeg ikke vente på, giv mig en ny eller pengene retur.
> Eller gælder den paragraf ikke for mobiltelefoner eller hvordan
> hænger det sammen?
Hej
det sker meget sjældent, at du bare får en ny. De vil formodentlig tilbyde
at sende den til reperation. Hvis du skulle være så heldig at få den
ombyttet kan du måske godt få dem til at tage den tilbage hvis de er flinke.
Problemet ligger i at købeloven jo også siger noget i stil med at en
ombytning ikke må være til unødigt besvær, og det er det ofte for butikken,
da de ikke får deres penge igen af producenten, men reperationen er gratis
for butikken.
MVH Janus Olsen
--
http://www.basicelectronics.dk
Når service er en selvfølge
| |
Martin L. Johansen (22-05-2003)
| Kommentar
Fra : Martin L. Johansen |
Dato : 22-05-03 18:42 |
|
Janus Olsen wrote:
> det sker meget sjældent, at du bare får en ny. De vil formodentlig tilbyde
> at sende den til reperation. Hvis du skulle være så heldig at få den
> ombyttet kan du måske godt få dem til at tage den tilbage hvis de er
> flinke. Problemet ligger i at købeloven jo også siger noget i stil med at
> en ombytning ikke må være til unødigt besvær, og det er det ofte for
> butikken, da de ikke får deres penge igen af producenten, men reperationen
> er gratis for butikken.
Ja det er der selvfølgelig noget om. Anyhow, jeg håber lidt det bare er mit
batt. som er smatset, så kan det jo ombyttes uden at sende den til rep.
Men hvis den skal sendes ind til rep, så krummer jeg tæer for min mobil har
ingen ridser og det ved jeg den får efter sådan en omgang 
--
Martin L. Johansen
Gør en god handel på http://shop.tux3do.com/
Ny på usenet? Se http://www.usenet.dk for en god start!
Ved direkte svar her på usenet, så frygt ej - min mailadresse er god nok
| |
Max (23-05-2003)
| Kommentar
Fra : Max |
Dato : 23-05-03 06:20 |
|
> det sker meget sjældent, at du bare får en ny. De vil formodentlig tilbyde
> at sende den til reperation. Hvis du skulle være så heldig at få den
> ombyttet kan du måske godt få dem til at tage den tilbage hvis de er
flinke.
> Problemet ligger i at købeloven jo også siger noget i stil med at en
> ombytning ikke må være til unødigt besvær, og det er det ofte for
butikken,
> da de ikke får deres penge igen af producenten, men reperationen er gratis
> for butikken.
> MVH Janus Olsen
Nej første gang ville de nok ikke bytte den, men vær opmærksom på at 3. gang
er det dit kald hvad der skal ske(men håber at ikke at en Siemens går mere i
stykker) 
/Max
| |
Max (23-05-2003)
| Kommentar
Fra : Max |
Dato : 23-05-03 06:26 |
|
> Jeg har købt en Siemens C55 for et par måneder siden som lige pludselig
ikke
> vil tage imod strøm mere. Den siger Batteri Tomt når jeg forsøger at
tænde,
> men sætter jeg laderen til, så nægter den at lade.
Har den fået fugt?(læg mærke til jeg siger fugt)
> Kan jeg, jvnf. købelovens paragraf om 6 måneders
> formodningsgaranti/18måneders reklamationsret, gå i butikken og sige: Den
> her telefon er noget lort, jeg vil have en anden model eller mine penge
> tilbage? Skal de sende den ind eller kan jeg stå fast og sige, det vil jeg
> ikke vente på, giv mig en ny eller pengene retur.
Vær ikke vred, snak i stedet for med dem stille og roligt, i finder nok ud
af noget godt hvis det så ikke virker må du jo begynde at hidse dig
op(helst mens der er andre kunder)
/Max
| |
Martin L. Johansen (23-05-2003)
| Kommentar
Fra : Martin L. Johansen |
Dato : 23-05-03 07:14 |
|
Max wrote:
> Har den fået fugt?(læg mærke til jeg siger fugt)
Nope, men den virker igen nu (?)
> Vær ikke vred, snak i stedet for med dem stille og roligt, i finder nok ud
> af noget godt hvis det så ikke virker må du jo begynde at hidse dig
> op(helst mens der er andre kunder)
Far er ikke sur, far er skuffet 
Men ja, den med andre kunder tilstede er som regel god.
--
Martin L. Johansen
Gør en god handel på http://shop.tux3do.com/
Ny på usenet? Se http://www.usenet.dk for en god start!
Ved direkte svar her på usenet, så frygt ej - min mailadresse er god nok
| |
 Max (23-05-2003)
| Kommentar
Fra : Max |
Dato : 23-05-03 09:10 |
|
> Nope, men den virker igen nu (?)
Hmmm...synes det lyder mærkeligt, måske du alligevel skal gå ind i butikken
og sige det, så har du i hvert fald gjort opmærksom på det.
> Far er ikke sur, far er skuffet
forstår dig godt, det forventer man ikke lige af en siemens, det ville være
noget andet hvis det var en nokia.... ;-9
> Men ja, den med andre kunder tilstede er som regel god.
Jep
/Max
| |
Martin L. Johansen (23-05-2003)
| Kommentar
Fra : Martin L. Johansen |
Dato : 23-05-03 21:50 |
|
Max wrote:
> Hmmm...synes det lyder mærkeligt, måske du alligevel skal gå ind i
> butikken og sige det, så har du i hvert fald gjort opmærksom på det.
Jae, ved ikke hvad faen der gik galt. Kan det skyldes en uoriginal billader?
> forstår dig godt, det forventer man ikke lige af en siemens, det ville
> være noget andet hvis det var en nokia.... ;-9
Tihi
--
Martin L. Johansen
Gør en god handel på http://shop.tux3do.com/
Ny på usenet? Se http://www.usenet.dk for en god start!
Ved direkte svar her på usenet, så frygt ej - min mailadresse er god nok
| |
|
|