Hvis du ikke klarer det engelske - så prøv at sætte din norton cd i - der får du mulighed for at reparere eller fjerne
Når det er gjort så hent det her lille snedige program og scan - slet kun hvad der ligger under safe to delete
http://www.tucows.com/preview/355220?_mid=000001279
genstart din maskine og gå i start - kør - der skriver du regedit og under HKEY_LOCAL_MACHINE finder du software og finder alt der hedder norton og symantec - højreklikke og sletter
kør så lige regcleaneren igen som før og slet alt under safe to delete - kig lige under de to andre muligheder om der ligger noget norton eller symantec og slet - genstart din maskine og nu skulle alt være ude