Norton Antivirus - Auto-protect virker ikke? 04-04-04 19:27 : jakjoe 04-04-04 19:31 : granslam 04-04-04 22:28 : pallebhansen 05-04-04 06:21 : elise 05-04-04 15:55 : pallebhansen 06-04-04 22:39 : elise

Norton Antivirus - Auto-protect virker i~ Fra : elise Vist : 557 gange 100 point Dato : 04-04-04 19:06

Jeg har hos en veninde installeret Norton Antivirus (500 kr) - hun havde en virus-Netsky, som jeg fik fjernet. Desværre kan jeg ikke få funktionen Auto-protect til at virke på hendes pc (Windows ME) - og heller ikke få Norton til at skanne sendte/hentede emails. Har nogen haft den samme oplevelse, og hvad gør man for at få det til at virke?

Kommentar Fra : jakjoe Dato : 04-04-04 19:27

Hej. Du skal åbne følgende i Norton Internet Security. Der hører måske ikke firewall til det du har, men prøv noget i den retning. Personlig Firewall/Internet adgangskontrol/Konfigurer/Aktiver automatisk internetkontrol. Sådan husker jeg mine egne problemer efter nyinstallering. mvh jakjoe

Kommentar Fra : granslam Dato : 04-04-04 19:31

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2003010811233306?OpenDocument&src=eu_hot&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&csm=no&tpre=eu

Kommentar Fra : pallebhansen Dato : 04-04-04 22:28

Du skal jo først aktivere Norton koden der sendes med e-mail, når man på nettet har tilmeldt den, og før kan man heller ikke hente opdateringer. Det var jo smart hvis du skrev om det er Pro 2003 version 10.0.1.13 eller hvilken det drejer sig om. VH Palle Hansen

Kommentar Fra : elise Dato : 05-04-04 06:21

Til pallebhansen. Det er den almindelige Norton 2004, men jeg kan ikke huske hvilken version - jeg sidder lige nu ved min egen pc, og ikke hos min veninde, men jeg vil i aften prøve at afinstallere og installere Norton og så prøve om det virker. Vh Elise

Accepteret svar Fra : pallebhansen Modtaget 100 point Dato : 05-04-04 15:55

Prøv om du kan opdatere virus"pakker", hvis du kan er den registreret, og ok. Virus definitions fortæller hvornår du fik de sidste opdateringer, og det skulle være "nu", hvor du hentede pakkerne. I status skulle du kunne se om alt er on, auto protect, og e-mail scanning. VH Palle Hansen

Godkendelse af svar Fra : elise Dato : 06-04-04 22:39

Tak for svaret pallebhansen. Jeg måtte afinstallere Norton og installere den igen - derefter opdatere programmet og så virkede det.... Vh Elise

Du har følgende muligheder

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål. Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.