---

Det er ikke alle film den vil afspille (her er tale om originale købe/leje DVD)
Nogle vil den slet ikke læse.
Nogle stopper pludselig andre når kun til den indledende menu.
De kan alle spille på DVD-drev på pc og er ikke synligt fedtede/ridsede.
Er det bare en for dårlig maskine ?
Den er købt i Bilka for mindre end et år siden.
Har nogen erfaring med at få pengene tilbage ?
Hjælp !!

---

Lyder som en defekt. Bilka har en glimrende kundeservice i mine øje! Du kan ikke få pengene tilbage tror jeg! Det er vist kun indenfor 6 måneder! Men de sender den til service og hvis der er noget helt galt de ikke kan reparere bytter de den med en tilsvarende model!

---

Hej
Det lyder som om laserhovdet er defekt. Du kan måske rense den. Men lad være med at gå ud at bruge en masse penge på at rense din DVD hvis problemet stadig forkommer. Tag ud i Bilka og få en NY? Du har 2 års reklamationsret. De prøver nok på, at reparere den først? Spørger om du ikke kan bytten den til en anden model?

Mvh Agent2002

---

Tak for svaret Agent2002.
                        

Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.

Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.