|
| Dokumentere afsendelse af e-mail Fra : ebg_888 | Vist : 876 gange 200 point Dato : 11-05-17 22:43 |
|
Hvordan kan jeg dokumentere, at jeg har afsendt en e-mail til en bestemt person?
Jeg bruger Outlook, og for nogle måneder siden afsendte jeg en e-mail med vedhæftede dokumenter til en sagsbehandler i SKAT.
For kort til siden påstod denne sagsbehandler, at hun intet havde modtaget.
Jeg fandt derfor den gamle e-mail frem i mappen "Sendt post" og "videresendte" den til sagsbehandleren - og regnede så med, at jeg havde bevist, at hun havde modtaget den rettidigt.
Men nu får jeg at vide, at det er den forkerte e-mail-adresse, som jeg har benyttet, da der er
en apostrof (') både før og efter hendes (korrekte) e-mailadresse.
Disse apostroffer sætter Outlook imidlertid selv omkring modtager-adresser i mappen "Sendt post" - så hvordan overbeviser jeg nu en påståelig skatte-medarbejder om, at det er hende, der har fejlet???
| |
| Kommentar Fra : Bille1948 |
Dato : 11-05-17 23:11 |
|
Det er IKKE hende, der har fejlet, men dig.
Du har modtaget en e-mail om, at den ikke kunne leveres, men den har du overset/ignoreret.
Så fejlen er din!
| |
| Kommentar Fra : ebg_888 |
Dato : 11-05-17 23:30 |
|
Citat Du har modtaget en e-mail om, at den ikke kunne leveres, men den har du overset/ignoreret. |
Nej, Bille 1948, det har jeg bestemt ikke, hvorfor tror du dog det?
Jeg ved 100 %, at jeg har benyttet den rigtige e-mail-adresse.
| |
| Kommentar Fra : AG112 |
Dato : 11-05-17 23:47 |
|
FREMOVER ER DET EN GOD IDE AT SKRIVE I MAILEN,
AT DU GERNE VIL HAVE EN KVITTERING FOR MODTAGELSEN AF DIN MAIL.
SÅ VED DU DE HAR FÅET DEN.
MVH AG112
| |
| Kommentar Fra : ebg_888 |
Dato : 11-05-17 23:59 |
|
netop og AG112:
Ja, jeg kan se nu, at jeg kunnet have gjort noget for at sikre mig kvittering, for eksempel med flueben ved "Kvittering for modtagelse".
Men det tænkte jeg ikke på, og jeg betragtede e-mail som langt mere sikkert end at sende et A-post brev.
Jeg er altid meget omhyggelig med at checke at modtager-adressen er korrekt.
Jeg tænker dog stadig, at min afsendte e-mail ikke ville være havnet i mappen "Sendt post", hvis den ikke var blevet afsendt???
| |
| Kommentar Fra : molokyle |
Dato : 12-05-17 11:10 |
| | |
| Kommentar Fra : Eyvind |
Dato : 13-05-17 17:02 |
|
Jeg bruger også at sende kopi til mig selv samtidig.
Enten som blind kopi ( bcc ) eller bare kopi ( cc )
Så kan jeg se om der er " hul i gennem "
Selv om vedkommende ikke har modtaget noget, er der vel kommet den sædvanlige autosvar mail.
| |
| Kommentar Fra : ebg_888 |
Dato : 13-05-17 17:44 |
|
Citat Selv om vedkommende ikke har modtaget noget, er der vel kommet den sædvanlige autosvar mail. |
Eyvind - nej, jeg får desværre intet autosvar, når jeg sender direkte til en medarbejder i SKAT.
Men dit forslag, om at sende en kopi til sig selv, er godt - det må jeg huske på.
| |
| Kommentar Fra : ebg_888 |
Dato : 15-05-17 22:31 |
|
Citat alt andet er kun for amatøre |
- jamen, jeg er jo også amatør!
Jeg har hovedsageligt betragtet e-boks og digital boks som steder, hvor man modtager post fra det offentlige eller private virksomheder- og en sjælden gang svarer på en mail.
Jeg tror ikke, at jeg kan bruge e-boks til at sende en besked til en bestemt medarbejder inden for det offentlige?
| |
| Kommentar Fra : Bille1948 |
Dato : 15-05-17 22:38 |
|
Det kan du heller ikke, og mail derfra tager EKSTREM LANG TING, FØR DE BLIVER BESVARET.
og så skal transor have nyt tastatur, da hans ikke kan stave.
| |
| Kommentar Fra : molokyle |
Dato : 16-05-17 07:52 |
|
Jeg vil lige minde om at der er noget som hedder : Telefon.
Har jeg haft 'problemer' med Skat? Så har jeg grebet knoglen og ringet vedkommende op. Hvis denne person har ville have skriftlig dokumentation (f.eks. indskannede dokumenter), så jeg jeg sendt denne medens jeg har haft pågældende i røret. Så får man straks bekræftet om vedkommende har modtaget mailen ...eller ej.
Ofte har 'tingene' kunne ordnes uden at skulle fremsende noget som helst.
</MOLOKYLE>
| |
| Godkendelse af svar Fra : ebg_888 |
Dato : 25-05-17 02:12 |
|
Tak for svarene til jer alle - dem har jeg lært meget af!
| |
| Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|