Du kan prøve med en Systemfil scan, går ud fra at det er XP du har når du bruger Outlook Express
Du skal bruge din XP cd, så sæt den i drevet, hvis den Autostarter lukker du vinduet der åbner.
Kllik på Start > Kør, eller Win-logo tasten + R
i boksen der åbner skriver du:
SFC /scannow
der er mellemrum mellem SFC og /scannow
klik OK
Så skulle den tjekke systemfilerne, det kan tage noget tid... Genstart når det er færdigt..