Du skal ind og se på hp's hjemmeside og finde support og drivere til lige din model ret præcis.
Hvis du ikke finder dem, prøver du at kontakte HP i danmark direkte.
Det skulle ikke være noget problem om filerne er pakket. HGratis udpakkere findes der mange af.
Hvis computeren har været totalt nyinstalleret, er det vigtigt at du får installeret driverne til bundkortet. Mange overser de funktioner og det hardwarw, som arbejder i det skjulte. Det er bl. a. DMA. Hvis driverne ikke installeres skal al datatrafik via processorens registre. Det fungere, men meget langsomt.