Kig på Danske Banks side eller ring til dem
http://www.danskebank.dk/da-dk/Om-banken/Kontakt-os/Privatkunde/Pages/Ring-til-os.aspx
Under Spørgsmål og Svar
http://www.danskebank.dk/da-dk/Privat/Netbank/Support/Pages/Spoergsmaal-og-svar.aspx#
Klik > Se spørgsmål og svar
I Pop-up vinduet klik på
Hvordan bruger jeg Netbank fra en anden computer?
Opret en sikkerheds kop på en USB nøgle:
Spørgsmål
Hvordan tager jeg en sikkerhedskopi af mit bruger-id?
Svar
Du kan tage en sikkerhedskopi af dit bruger-id, som du kan bruge, hvis du f.eks. ønsker adgang til Netbank fra en anden pc.
Log på Netbank.
Vælg punktet "Indstillinger" i den grå bjælke øverst i billedet.
Vælg "Sikkerhed" i menuen til venstre.
Vælg funktionen "Sikkerhedskopier bruger-id" nederst i billedet "Sikkerhed" og tryk på "OK"..
Tryk igen på knappen "OK".
Vælg placering og tryk på "Gem"..
Gem sikkerhedskopien på et flytbart medie f.eks. USB-nøgle, diskette eller CD-rom. Vær opmærksom på, hvis du bruger en CD-rom, at du først skal gemme dit bruger-id på skrivebordet inden du brænder det og at dit bruger-id kan blive skrivebeskyttet.
Når sikkerhedskopien er gemt, kan du låse sikkerhedskopien op. Lås op, hvis du skal bruge netbank på en anden computer, eller hvis du skal lave ændringer på din computer. Du kan læse mere om hvad vil det sige, at dit bruger-id er låst? Husk at trykke OK til meddelelsen der kommer, når du har låst sikkerhedskopien op.
Pas på dit bruger-id og din sikkerhedskopi
Dit bruger-id og sikkerhedskopien er en vigtig del af sikkerheden i netbank. Du skal derfor opbevare dem med samme omhu, som du ville opbevare dit Dankort.
Gem aldrig en ulåst sikkerhedskopi af dit bruger-id på harddisken på din pc. Så får du ikke nytte af den ekstra sikkerhed, det giver at dit bruger-id er låst.
Opbevar aldrig din personlige kode sammen med sikkerhedskopien af dit bruger-id.
Send aldrig dit bruger-id med e-mail. E-mail er ikke sikret mod hackere og kan i princippet læses af andre. Skal du bruge netbank på en anden pc, skal du gemme en ulåst sikkerhedskopi af dit bruger-id på et flytbart medie, som f.eks. USB-nøgle, diskette eller cd.
OBS: Hvis du vil bruge en CD-rom til at opbevare sikkerhedskopien på, skal du først gemme filen på harddisken og derefter bruge et brænderprogram til at gemme filen på CD'en.
mvh klaudi