|
| Hjælp... Fra : Pytten1510 | Vist : 991 gange 200 point Dato : 14-07-07 19:29 |
|
Hej
Sidder med et KÆMPE problem, som lige ikke umiddelbart kan løses....
"svigermor" har skiftet internetudbyder og skal nu have Outlook til at køre med den "gamle" email-adresse....men men, koderne til denne er blevet erstattet med de nye...og hun har ikke nogle papirer liggende på det "gamle" abb.
Der ligger heller ikke et gendannelsestidspunkt på hendes computer...Jeg er ikke sikker på, om TDC vil videregive oplysninger om en konto, som er lukket...er der andre muligheder for at finde koderne på anden vis ???
Pytten
| |
| Kommentar Fra : stl_s |
Dato : 14-07-07 19:43 |
| | |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 14-07-07 19:44 |
|
Adressen bliver sa ikke slettet fordi hun skifter udbyder ?
Det eneste der skal ændres er SMTP adressen men det kræver vi kender den nye udbyder eller den nye udbyder har oplyst den....
| |
| Kommentar Fra : ferik |
Dato : 14-07-07 19:48 |
| | |
|
med SIW...lyder interessant....men hvordan gør jeg det ??? skal vi købe programmet ??
Pytten
| |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 14-07-07 19:57 |
|
Hvad vil du med det ??????
Hvem er den nye udbyder ????
Adressen ligger vel stadig i komputeren......
| |
| Kommentar Fra : stl_s |
Dato : 14-07-07 20:00 |
|
Refi, jeg er helt rolig. Jeg har aldrig hørt om, at det skulle kunne lade sig gøre.
De gamle koder tvivler jeg også på vil gavne. TDC deaktiverer sikkert adressen sammen med kontoen. Jeg håber da du finder en løsning, men jeg tvivler desværre meget.
| |
|
Det jeg mangler er et 12-cifret kundenr, samt password fra TDC....har ikke noget på skrift...
den nye udbyder er tele2......til hvilken vi har de nye oplysninger. Problemet er bare at indstillingerne på serveren til de ing. mails ikke skulle have været ændret....lidt sent at finde ud af dette, men....jeg håber at løse hendes problem.
Pytten
| |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 14-07-07 20:07 |
|
Citat Det jeg mangler er et 12-cifret kundenr, samt password fra TDC....har ikke noget på skrift... |
De står vel stadig i opsætningen....
Eller har du slettet adressen ?
For så er der ikke noget at gøre medmindre du finder papirerne......
stl_s
Jeg bruger stadig tele2 (get2net) og TDC selvom jeg ikke længere er kunde.....
Adresserne bliver ikke stettet - der kan blot ikke sendes fra dem....
| |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 14-07-07 20:23 |
| | |
| Kommentar Fra : ferik |
Dato : 14-07-07 20:40 |
|
hvis Tele2 er din nye udbyder
så må du kontakte dem og få deres support til at hjælpe dig
det fra TDC tror jeg ikke du kan bruge til noget
| |
|
Hvis i ikke har slettet kontoen i Outlook, så kan i se den 12 cifrede kode her. Men Passworden skal du kende. Er sandsynligvis på 8 karakterer.
Jeg tror nu ikke den gamle email adresse kan bruges mere. Betegnelse efter @ vil jeg tro tilhører TDC.
| |
| Kommentar Fra : bja2 |
Dato : 14-07-07 23:09 |
| | |
| Kommentar Fra : ferik |
Dato : 14-07-07 23:13 |
| | |
| Kommentar Fra : e.c |
Dato : 14-07-07 23:54 |
|
Du kan ikke "køre" den gamle TDC-mail via Outlook /express når du ikke mere er kunde hos TDC.
Men du kan koble dig op til TDC webmail og oprette en gratis adgang og der bruge den mailadresse som du brugte før.
eks.
abc @mail.tdc.dk
passw = det password som hørte til den mail.
Der skal ikke bruges noget 12 cifret kundenummer.
| |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 15-07-07 00:09 |
| | |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 15-07-07 22:58 |
|
Kan da til orientering fortælle at jeg hver 3 måned (hvis der er en jeg ikkke lige har brugt) får en mail der siger, at hvis jeg ikke bruger adressen bliver den lukket den og den dato.....
Det gælder både Tele2 og TDC....
Så sender jeg blot en mail og så kører den igen....
Jeg tror eneste oprydning er når folk holder op med at bruge dem - så slettes de automatisk efter 3 mdr.....
| |
| Godkendelse af svar Fra : Pytten1510 |
Dato : 16-07-07 17:51 |
|
Tak for svaret refi og hjælpen. Vi har oprettet en ny adresse til hende...det var det nemmeste....men tak til alle for hjælpen.
Pytten
| |
| Kommentar Fra : ferik |
Dato : 16-07-07 17:58 |
|
TDC rydder ikke op
jeg kender flere der kører med deres ca 2-4 år gl mail, der oprindelig kørte med modem,
efter at der kommet ny adsl i huset, fra en anden udbyder
| |
| Kommentar Fra : refi |
Dato : 16-07-07 18:01 |
| | |
| Du har følgende muligheder | |
|
Eftersom du ikke er logget ind i systemet, kan du ikke skrive et indlæg til dette spørgsmål.
Hvis du ikke allerede er registreret, kan du gratis blive medlem, ved at trykke på "Bliv medlem" ude i menuen.
| |
|
|