Jeg vil lige gøre andre rugere opmærksom på denne forhandler som hedder A/C Radio (
www.acradio.dk), jeg kunne dog ikke finde et emne der passede 100% til denne kategori.
Her er lidt om mine eafaringer med virksomhedden:
Jeg bestilte d 05.09.2002 en bærbar computer hos virksomhedden, hvor jeg tog et lån igennem virksomhedden til bærbaren, der gik et par dage og jeg fik brev på at lånet var godkendt og at jeg skulle skrive under og sende kontrakten tilbage, det gjorde jeg naturligvis, men inden havde jeg set at de skrev ca. 14 dages levering på produktet, derfor tog jeg kontakt til virksomhedden for iden jeg sendte kontrakten tilbage, da jeg ikke ville vente så langt tid på en bærbar, men kunne godt vente en 2-3 dage, jeg fik så svar, at leveringstiden var på 2-3 dage, elt ok tænkte jeg og sendte kontrakten tilbage d 16.09.2002, hvor efter de ville have modtaget den Tirsdag/Onsdag, og hvis de skulle have holdt deres ord ville jeg så have bærbaren 2-3 dage efter lad os sige Onsdagen, så altså senest Mandag d 23.09.2002, men der kom ingen bærbar computer, jeg ventede uderligere et par dage, og tog så kontakt til virksomhedden igen d 26.09.2002, hvor jeg efterlyste bærbaren, der fik eg svaret, at varen var i restordre fra deres leverandør i England, men at de ville få en dato i næste uge (uge 40), hmm jeg havde fået bekræftet af selv den samme mand at de havde den på lager og leveringstiden var 2-3 dage. Det ville jeg naturligvis ikke vente på, så jeg skrev at jeg ville have pengene udbetalt og så finde varen et andet sted, men lige pludselig havde de fået en på lager sjovt nok lige efter jeg havde skrevet at jeg ville have pengene tilbage, fik så besked at den var sendt d 26.09.2002, må indrømme at jeg ikke helt troede på det, men ville naturligvis få det bekræftet dagen efter altså d 27.09.2002, helt rigtigt jeg modtog en pakke fra A/C Radio dagen efter (d 27.09.2002), kanon de havde overholdt deres aftale for første gang, og enda havde jeg fået en der var 200mhz hurtigere, altså på 1700mhz i stedet for 1500mhz, dog en dårlig ting var at varen var direkte fra england, så der var engelsk stik på, så der måtte jeg selv klippe stikket af og sætte et dansk stik på, virker så fint og jeg giver mig til at installerer Windows xp med det samme, den installerer helt fint, og når så til hvor jeg skal skrive koden til Windows xp, der finder jeg hurtigt ud af at der e er et problem med keyboardet, altså jeg kan eks. trykke på k 1 gang, hvor efter at den vil skrive k 2 gange, altså den skriver nogle gage samme bogstav flere gange, men det gør den med alle tasterne, eks. delete, enter, og hvad de nu hedder ale knapperne, så efter en del besvær får jeg endelig skrevet koden rigtigt, og installationen kan afslutte, jeg bliver så færdig med installationen, og får installeret deverse programmer osv. efterfølgende får jeg så sat mit lan til så jeg kan komme på nettet og kigge e-mails, der oplever jeg problemet igen, evt. hvis jeg skulle skrive www. skriver den wwww. altså et bogstav for meget, og sådan bliver det ved, skriver jeg en e-mail ville det stort set være i hver anden sætning at broblemet ville være der med et eller flere bogstaver, så jeg kan altså ikke bestille andet end at gå tilbage og slette/rette, tænker at det kan være forde bærbaren lige skal bruges til, så vil lige bruge den over weekenden, det gør jeg så og det har intet hjulpet, fejlen er der stadit nogle gang mere end andre, jeg kigger nu bærbaren efter for at se om der kunne være noget galt, ser så at det ligner at den har været skilt af, altså bag på bærbaren er der en flænge ved 2 skruer, små flænger med de er der, kan enda se at der har været en og pille der hvor kam klodsen sidder, så fren man skal løsne 2 skruer, og der efter kan man se der har været en skruetrækker til at få låvet af med til ramne, der har levet et hak i bærbaren, jeg bliver hurtig overbevist om at jeg har fået en bærbar med fejl på, og måske nogle der har prøvet at lave den, altså nogle der ikke har så meget forstand på at behandle tingene ordentligt, jeg har nu mistet min tro til A/C Radio, og vil derfor kontake leverandører af produktet, for at hører om jeg selv kan indleverer produktet til dem, i stedet for at skulle igennem A/C Radio, for var godt klar over hvis det er den skulle igennem A/C Radio, ville jeg nok komme til at vente yderligere 14 dagen hvis jeg overhovedet ville få produktet tilbage, men der var intet at gøre jeg skulle sende den tilbage til A/C Radio det er nu Mandag 30.09.2002, og jeg kontakter A/C Radio dagen efter 01.10.2002, med samme fejl beskrivelse som jeg havde sendt til deres leverandør, og i anmodning om at få den byttet, altså ikke reperaret, men jeg ville have en ny, ok jeg skulle bare sende den tilbage da jeg naturligvis ikke skulle have et produkt der ikke vorker, så ville jeg evt. få en ny, ok jeg sendte den tilbage med det samme alstå Tirsdag 01.10.2002, så de har formegentligt haft den Onsdag, nu venter jeg så bare på at de sender mig en ny, og så her i Onsdags d 09.10.2002, modtager jeg så pakken fra A/C Radio, er så spændt på om jeg har fået en ny eller hvad, jeg åbner pakken og ser hurtigt at det i det mindste er rigtige kasse, åbner så kassen til bærbaren, og hvad tror i, tja jeg har fået pracis den samme tilbage, det første jeg gjorde var at sætte den til noget strøm, for at afprøve den, tændte så for den og gik ind i wordpad og det første bogstav jeg trykkede på var et k og ja det eskrev den 2 gange, altså pracis samme fejl igen, jeg kontaktede A/C Radio med det samme, denne gang med enordentligt tone på, at jeg netop havdemodtaget bærbaren tilbage og der intet var gjordt ved den, og nu kunne det være nok, jeg vil sku have pengene tilbage og jeg vil sende jer bærbaren tilbage lige så snart jeg har fået bekræftet at jeg kan få pengene tilbage/udbetalt, jeg får så svar dagen efter, og lad mig lge bekræfte at bærbaren endnu ikke er 14 dage gammel, så jeg har stadigt 14 dages returret, jeg får så svar at den havde været til reperation og at keyboardet var blevet skiftet, det troede jeg naturligvis ikke på så jeg skrev at han var fuld af løgn, jeg vil nu have mine pengene tilbage, får så svar at de IKKE giver pengeen tilbage, selv om det går imod dansk købs lov, og at de ikke har kunne bekræftige fejl på produktet, både A/C Radios teknikkere og leverandører som har stået for den så kaldte reperation, jeg er godt træt af A/C Radio, og jeg vil intet andet end at have mine penge tilbage, for det første får jeg aldrg svar på alle mine spørgsmål, men pgl. Skriver hele tiden uden om, og begynder enda at komme med direkte anklagelser mod min egen virksomhed, som absolit intet overhovedet har med denne sag at gøre, har kort sagt først holder mig for mine rettighedder, og samtidigt prøver at finde noget på mig som han kan bruge imod denne sag, og sikkert håber på at jeg vil droppe sagen, men naturligvis hjælper det ikke, og jeg sidder nu med en bærbar der er defekt, og en forhendler som ikke er til at stole på, jeg vil naturligvis ikke sende bærbaren tilbage, da jeg så intet har, A/C Radio har også tilbudt at jeg får annuleret lånet, og det vil jeg godt gå med til, dog har jeg betalt 1 rate, men hvis han kunne bekræfte at jeg kan få lånet annuleret så vil jeg naturligvis også gøre dette, men sjovt nok får jeg intet svar, prøver enda flere gange, men intet, ny prøver han konstant at finde en fejl på mig som han kan bruge til noget imod mig, tja lad ham da bare prøve, jeg har i går givet sagen videre til Forbrugernævnet, og vil gå til Politiet for bedreagri for denne sag, og vil gå til flere medier for at andre købere ikke skal udsættes for det samme, for det er simpelt for dårligt.
For lige at understrege nogle ting, vil jeg bekræfte at det ikke er forde jeg ikke har prøvet at skrive på en bærbar før, jeg sidder netop nu og skriver på en bærbar pracis på samme måde som på den jeg har købt hos A/C Radio, jeg har også prøvet at sæte gentagelses hastigheddeen helt ned på keyboardet, men det blev enda lidt værer, keyboardet rasler også lidt i den højre side når man trykker på en tast, også der hvor fejlen er værst, så jeg er helt sikker på det er en fejl, har også fået det bekræftet af en anden person som intet har med denne sag at gøre, men som arbejder inden for computer brancen, og står for reperation og samling af computerer, så der er fejl på produktet med garanti.
Det var så min historie, håber i vil lade være med at købe hos A/C Radio, da jeg har en fornemmelse for at de har været ude for den slags før, så hvis der er andre der har været ude for at blive snydt på den ene eller anden måde fra A/C Radio, går også under navnet Pannasonic Centret, så skriv endelig herinde, jo flere jo beddere, så kan vi evt. I samarbejde få vores rettighedder opfyldt.