Getmore's internetbutik er ganske enkelt det største lorte firma, jeg nogensinde har været ude for.
Jeg købte en fladskærm for en måned siden. En i øvrigt ellers fed Sony Bravia W 2000 40 tommer TV. Alt gik faktisk fint med hurtig levering og alting.
Men det viser sig, at der er en pixelfejl - en enkelt pixel, der desværre ikke er sort, men lyser. Det er naturligvis irriterende, men det positive er dog Sonys egne retningslinier, som er ret "klare":
Pixel policy:
Udefra kanten og ind på skærmen (25%) kaldes for zone B, den ser ud som en ramme rundt skærmens center. Indeni denne "ramme" ligger zone A.
I Zone A accepteres:
1 mørk pixel.
Ingen lys pixel.
I Zone Be accepteres:
3 mørke pixler, hvis de ikke sidder sammen.
Inge lyse pixler.
Inge sammensiddende defekte pixler.
Med andre ord accepterer Sony INGEN lysende pixels.
Men ved henvendelse til Getmore, fortæller de, at de ikke er autoriseret Sony forhandlere, og at nogle af deres produkter er parallelimporterede, så de kan sandelig ikke følge Sony's egne regler.
De påstår:"Varen betragtes ikke behæftet med en væsentlig fejl/mangel, hvis TV´et har mindre end 10 pixelfejl, da der tale om et Full HD-TV.", hvilket naturligvis er bull-shit, når Sony har specificeret noget andet.
Og pludselig skriver de:"Din vare er parallelimporteret, hvilket betyder at varen ikke er dækket af evt. nordisk garanti." . Dette har Getmore ALDRIG oplyst. Og de skriver da også selv, "at det kan de ikke oplyse for de enkelte varer".
Nu er der krig.
De er et dansk firma, parallelimporterer, uden at fortælle det - og nægter at opfylde Sonys egne garantibeskrivelser. Skodfirma.
De er nu i min blog, her på kandu - kommer i BT, EB, Kontakt og hvad der ellers findes, hvis jeg kan gøre noget til det......
SIKKE NOGLE IDIOTER
HOLD JER FRA DEM - PAS PÅ DEM.... DE VIL IKKE GIVE EN NORMAL GARANTI, SÅ GÅR NOGET GALT, SKAL DU SIMPELTHEN HELE MØLLEN IGENNEM
|