Hej janni_s
"Noget" er måske gået galt i den første installation, så forsøg en "Recovery":
1. Red dine data til eksempelvis ekstern harddisk
2. Tænd og hold "alt-tasten" nede og tryk gentagne gange på "F10"
3. I recovery manager vælges fabriksindstillinger
4. Hvis dette ikke hjælper. Ring da til Acer support
/PG